WiFi连接不了，显示已保存，通过wpA/wpA2进行保护，一直连接不上显示这个？
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咨询记录 · 回答于2024-01-12
WiFi连接不了，显示已保存，通过wpA/wpA2进行保护，一直连接不上显示这个？
WiFi连接不了，显示已保存，通过wpA/wpA2进行保护，一直连接不上显示这个？
亲，您好！若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1. 若之前可以连接，现在无法连接：
（1）关闭无线网络重新搜索尝试；
（2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2. 若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
（1）确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3. 若无法连接中文名称的无线网络：
（1）由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4. 若出现搜索不到或报错、超时等情况：
（1）请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5. 若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。希望能帮助的到您！
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