在拼多多买东西付款后没收到货咋办?
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咨询记录 · 回答于2022-01-24
在拼多多买东西付款后没收到货咋办?
1、您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,您可将截图作为证据申请拼多多客服介入。
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