Question

充错话费怎么退话费

Answer 1

正规营业厅有发票，或者移动官方代理点的空中充值(就是打1008604充值)。这两种都可以退。

如果淘宝充值，或者支付卡等其他渠道充值，是不能退款的。

第一，话费充错并返还有两种情况。

一种是因为你填错了手机号，冲进了别人的账户。你需要和使用号码的人协商解决这个问题。比如充100，可以少拿回来，5块钱收95%的差价作为补偿。大部分案件都会得到解决。运气不好，遇到爱占便宜的人，回来的几率很低，谈判失败。有点不利。

第二种情况，充值号码的号码是空的。如果与运营商核实充值号码为空，确认话费无法充值后再使用，客服会将情况上报相关供应商寻求协助。这种情况下，申请验证后，一般只需等待自动退款即可。