Question

华为售后怎么样

Answer 1

华为售后是得到客户认可的。
1、全心全意对产品负责，全心全意为客户服务，将服务文化根植在员工和用户心中，无法被超过的售后服务，就是华为存在的唯一理由。
2、华为的客户服务网点在同行业里算是比较多的，基本上在一二线城市分布比较广泛，方圆十公里内一般都会有门店，所以产品维修起来非常方便。华为近几年一直被美国制裁，销售业绩明显下滑，但是却未因此而削减服务中心门店数量，可以看出华为对于售后是多么的重视。
3、华为不但门店多，售后服务态度也很好。店内的装修干净敞亮，维修产品基本上进门就有工作人员走上前来打招呼；登记的过程中工作台上备有口香糖，可以避免口气不清新的带来的尴尬；等待维修的过程中有沙发、饮料或水、还有智慧大屏上电影陪你打磨时间；有条件的门店还给客户提供备用机做短暂使用；维修完毕之后所有信息都会详细录入系统。