Question

新媒体运营与互联网运营的有什么区别？

Answer 1

新媒体运营

是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

详细了解

新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。新媒体运营，是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。

新媒体特点

当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点：1、传播方式双向化传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。2、接收方式从固定到移动无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。3、传播行为更加个性化微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。4、传播速度实时化相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。5、传播内容多元化

从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。

互联网产品运营

互联网产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感觉。

任何事物的存在，都是因为它们被需要。与其说“存在就是合理”，不如说“存在就是被需要”。从一栋楼、到一个人、到一支笔、一个苹果，莫不满足这个道理。任何东西都可以看作“产品”。它的好坏取决于它被需要的程度，以及它满足外界需要的程度。宝马汽车、卫生纸、男人对于女人都是产品。成功的人必是很好的满足大众需要的人。这和“好坏”无关。不被需要的东西，渐渐淡出历史而消亡，或者转化为新的被需要的方式。1、产品内涵产品，就是一系列符合用户需求的功能的组合。会议室用的荧光笔：写字笔盖（保护笔芯）颜色墨水荧光换笔芯男朋友：带给你快乐（会玩、幽默）让你崇拜（才艺、能力）让你朋友羡慕（帅、高）让你有安全感（有钱、稳重）2、产品经理产品经理是产品的设计者、建造者、运营者，更是产品的第一个用户。产品经理进行市场调研，收集用户需求。产品经理确定产品功能，制定产品规划。产品经理负责或指导产品运营，并主持版本更新。产品经理要了解人，从而了解用户，更要习惯站在用户的角度看问题。他们要“随时随地变成用户”。产品经理的世界观：任何东西，都是产品，它的价值，取决于它满足了多少外部的需求。产品运营运营是有成本的，因此它有极为明确的目标运营的目标：扩大用户群提高用户活跃度。改进产品体验寻找合适的盈利模式/增加收入。1、运营的原则：原则就是：从纷繁复杂的表面，看运营体系如何实现四大目标（用户群、活跃度、改进产品体验、盈利模式/收入）。2、运营的基础运营必须目标导向，数据为基础。2.1数据是优化体验依据衡量运营效果展现运营成果2.2数据指标访问量、发帖数、用户数、活跃用户数、增长量3、产品VS运营3.1“产品/功能”，是满足目标用户根本需求的功能集合。QQ秀：虚拟形象、换装、保存形象、展示形象Qzone：写日志、相册、放音乐、看别人Qzone搜索：输入关键词、得出好的答案、看答案3.2“运营/营收”，是指为了扩大用户群、提高用户活跃度、寻找合适商业模式并增加收入所采取的经营手段。QQ秀：红钻（收入、活跃度）、等级（活跃度）、Tips（用户群、收入、活跃度）宠物：食物商城（非用户想要的功能，只是为了收钱）、活动（收入、活跃度）3.3产品和运营是各自独立的产品团队内部，会将“产品/功能”和“运营/营收”清晰的分开来做。产品运营思路和方法编辑1、如何扩大用户群1.1渠道腾讯创业公司：社会化媒体使用社会媒体的一些原因1.2内容内容（广义）：产品及产品相关的信息好的内容，用户会自发地为你传播1.3沟通沟通就是通过渠道把产品和产品的信息传达给用户，这本质上产品在与用户建立一种关系。1.4常见方法奖品激励活动前期宣传，病毒式传播，活动与产品的关联性，活动流程优化，成本与收益“1成为@某某某粉丝2转发评论此微博3至少@N位好友就有机会获得（某精美礼物）”1.5社交应用可玩性，收集整理需求，游戏化设计，有趣的文案，社交性设计传播性，参与便捷，与微博无缝对接，先在小范围内发起并迅速扩散，关键人物或节点对活动的推动，官方微博的推动，官网宣传，活动与产品的关联性结合热点2011年6月23日17:20，北京又一次瓢泼大雨倾盆而下。北京多处路段积水严重制造话题文案有一定特色，在广告中得到用户的认识,以一种幽默的方式进行自我表达与调侃的需求,制作简单.凡客体、海底捞体明星效应新浪博客/微博：名人运营策略开复微博：推荐创新工场投资产品2、如何提高用户活跃度用户需求是业务发展的根本动力：用户需求的细分用户需求的变化趋势如何把握用户需求2.1需求结构2.2人的需求2.3需求变化从1.0到2.0的转变—基于用户需求的深刻理解QQ秀是QQ用户真实自我的网络表现，用于满足用户“爱美、时尚和表现自我”的需求2.4常见运营手段3、改进产品体验4、互联网产品的商业模式互联网产品的商业模式：广告，交易，增值服务。发展用户，以用户为核心。三种互联网商业模式无论哪种都得先发展免费用户群。4.1广告互联网的价值：成为广告主和用户直接互动的平台。CP/SP：提供内容和平台，获取广告收入用户：获取咨询和服务，带来流量广告主：投放广告，支付广告费，获取产品或服务销售收入4.2交易服务提供商：提供交易平台，获取手续费等收入商家：提供商品，获得销售收入，同时支付手续费用户：获取商品，支付货款4.3增值服务CP/SP：提供服务，获取增值业务收益用户：获取服务，满足需求，付费4.4商业模式的本质数据化运营编辑数据化运营就像是现代战争中利用先进的定位系统来有效地打击目标。数据化运营分析方法论范围和纬度两种思路