Question

安装QQ时，提取安装文件失败！

安装QQ时，提取安装文件失败！下载微软提供的Windows Installer清理实用工具后，运行msicuu.exe，也没用找到QQ20xx相关的资料，该怎么办啊？好像是没卸载好！

Answer 1

qq安装失败的原因：
一、造成qq安装失败的原因是绑架型木马作怪，当今互联网，绑架型木马是互联网主流病毒，qq是绑架型木马经常劫持的常用应用程序。当你运行qq的时候，盗号木马会向黑客服务器传送各种网络游戏账号木马，网银等隐私信息。
二、还有一种情况 非病毒木马问题引起的问题，是由于windows installer安装服务配置出现异常造成的

qq安装不了的解决方法：
一、某些安全杀毒软件只会删除掉被病毒木马感染的系统文件，不会修系统文件导致qq安装不了。推荐使用金山卫士进行木马查杀。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
二、如果排除了非病毒木马问题引起的，下载个windows installer清理实用工具 安装后运行在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up目录下有个msicuu2.exe，会出现个对话框，你选中你要卸载的qq，然后点“Remove”，然后马上重新安装你的qq新版即可。
内存不能为written的原因：
1.病毒木马造成的，在当今互联网时代，病毒坐着为了获得更多的牟利，常用病毒绑架应用程序和系统文件，然后某些安全杀毒软件把被病毒木马感染的应用程序和系统文件当病毒杀了导致的。
2.应用程序组件丢失，应用程序完整的运行需要一些系统文件或者某些ll文件支持的，如果应用程序组件不完整也会导致的。
3.使用破解版或者测试版软件，因为该类软件存在bug会很多，而且很严重。
4.操作系统自身的问题，操作系统本身也会有bug 。
5.硬件问题，例如内存条坏了或者存在质量问题，或者内存条的金手指的灰尘特别多

内存不能为written解决办法：
一.首先更换正版的应用程序，卸载测试版的应用程序
二.再排除是不是病毒木马引起的，请使用金山卫士进行木马查杀。
⑴、进入主界面进入【查杀木马】
⑵、然后点击【快速扫描】即可
三.你可以尝试下面解决该内存不能为written的方法
打开“开始”菜单——运行中输入cmd 回车，在命令提示符下输入“for %1 in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32 /s %1”；完了后，再输入以下内容并回车 “for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32 /s %1”
四.用金山卫士进行漏洞修复，解决系统本身造成的问题，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。
⑴、进入主界面进入【漏洞修复】
⑵、然后点击【立即修复】即可
五。最后看看是不是硬件引起的，那就分别检查内存条，主板，散热器等等。

Answer 2

告诉你个简单方法吧，比楼上的好，提取失败就是卸载不彻底，你有360安全卫士即可，用里边的【电脑清理】和【清理插件】即可，既清理你的电脑，又能解决你的问题，快试试吧~
亲身实践过，成功的话记得采纳我哦~

Answer 3

1.先从官网下载QQ安装文件。
2.也就是出现问题的地方（QQ文件提取失败）在这里不要直接点打开（重点）如果直接点打开你就出现了这个问题了。
3.右键点下载的文件，点【运行方式】选择用户，这里选择系统默认的用户【Administrator】。
4.然后QQ就坑爹的运行安装了，问题也就解决了。

Answer 4

QQ非正常卸载的时候总是会留下东西。再安装就会出现问题的。
你试试360可以暴力删除么。如果这个办法不好使还一个法，用QQ管家修复一下你以前的QQ，然后用那个QQ自代版本的卸载去卸。剩下的东西可以删除掉的。
然后再安装新的QQ就可以了。

Answer 5

重启电脑后用winrar直接查看删除C:\DocumentsandSettings\Administrator\Application Data\Tencent。再用winrar直接查看删除qq的安装目录（一般在C:\Program Files\Tencent或d: e: f:\Program Files\Tencent），然后用360卫士或金山卫士、qq管家清垃圾、清注册表

。然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了。

最后实在不行重装系统不用ghost版用安装版！