Question

我的笔记本USB不能用啦，怎么回事啊？

Answer 1

现在的电脑一般都会有4～8个USB接口，但有些装了Windows XP的电脑会出现USB接口不稳定的现象，典型的就如USB鼠标、USB键盘会莫名其妙失灵。其实这是因为Windows XP默认开启了USB的节电模式，致使某些USB接口供电不足，使USB设备间歇性失灵。
只要将USB节电模式关闭，USB设备就可恢复正常。右击“我的电脑”选“属性”，打开“系统属性”对话框，切换到“硬件”选项卡，打开“设备管理器”，双击“通用串行总线控制器”，会看到有好几个“USB Root Hub”，双击任意一个，打开“USB Root Hub属性”对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击“确定”返回，依次将每个USB Root Hub的属性都修改完后重启电脑，USB设备就能恢复稳定运行了。

USB接口不能用解决办法心得
故障现象：今年年初，笔者购买了一台MP3，当时随产品附赠了一根包口的USB延长线。当时就觉得接口中间分挡过大，容易接反，因此每次连接USB设备时都要仔细分辨，但终于有一次不小心接反了，结果系统提示找不到USB设备，而该设备在其他机器上可以正常使用，那根连线经测试也没有问题。
　　分析解决：USB接口共有四个触点，分别为电源+5V、Data+（数据正）、Data-（数据负）、接地，如果设备接反，使电源与接地直接短路，会导致主板大面积电路故障甚至烧毁控制芯片。好在笔者的电脑(VIA 686+693主板、赛扬Ⅱ1GHz处理器)可以正常工作，于是进入“设备管理器”查看“通用串行总线控制器”项目，没发现异常情况。试着卸载“通用串行总线控制器”中的USB Root HUB等项，并重新启动电脑，结果系统又自动将它安装好了，看来USB接口控制芯片并没损坏，万幸啊！

既然芯片是好的，四个触点中的两个数据通道很可能是正常的，看来问题出在主板USB接口的电路部分了，笔者试着用万用表测量主板背面的USB接口焊点，均无电压，看来+5V电没送过来。

仔细观察主板，上面并没有烧黑或烧焦的痕迹，但是两组USB接口旁边均有一个类似电阻的元件，上面标着5A字样，通过查找资料，确定这是一个过流过压保护电阻。关机后笔者用万用表测量这两个电阻的阻值，发现一个正常，另一个为无穷大，开机上电测量，正常的那个电阻两边均有+5V电压，无穷大的那个仅仅一边有+5V电压。

问题已经十分明显了，那个保险电阻已经开路了。笔者并没有将它焊下，因为手头没有5A的保险电阻。笔者在主板背面找到它两边的焊点，直接焊上一根极细的漆包线（此漆包线的熔断电流为3A左右）。再次开机，系统轻松地找到了连接的USB

Answer 2

先对我的电脑点击右键点属性，然后再点击硬件，再点击设备管理，再点通用窜行控制总线，里面就有你的USB设备了，如果图标上带有感叹号，则说明此设备没有正常运行，只要对其点击属性，从新安装就可解决了。

Answer 3

不好确定，常见的原因是：一，系统问题，重装系统就没事了，二，USB接口本身老化损坏了，换U口就可以了，三，南桥BGA封装主控芯片虚焊损坏导致的，需要送修通过专业的焊接设备加焊或者换颗南桥就好了。笔记本硬件疑惑解答

Answer 4

看看是不是usb插口坏了，如果好的那就看看驱动什么的，不行下载驱动，更新一下，最后那就带优盘开机试一试，

Answer 5

USB接口损坏了，可以到客服处进行检查并更换USB接口。
友情提示，USB的接口拔下时切忌不要晃动，直接水平拔出即可，否则易损坏接口。