Question

惠普笔记本黑屏怎么办

显卡是9600M GT的，现在开机黑屏，感觉进不了系统，外接显示器一切正常 有人说是显卡的问题，到底是屏幕还是显卡的问题啊。拔掉连接屏幕的屏线，屏幕很亮，没有图像，插上屏线就黑屏 高手回答 满意追加100
笔记本是惠普dv7系列的，17寸的屏幕

Answer 1

1 我不是HP维修中心的 但是我在HP售后上班
2 我想请问你买了几个月了？！
按HP的规则,新机2月内出现性能故障可做换机或者退款 前提是到货既损.~联系你买机器的经销商 由经销商提交DOA申请表格给总代,总代再提交给HP DOA部门~ 前往ASC即HP指定的维修中心进行检测 如果检测确实有问题属于性能故障 且三包等附件齐全 无物理损坏, HP会按您的要求换机或者退款的
3 但我看你这个更像软件兼容问题....HP在保内提供免费的软件安装 你只需带着机器去当地的维修中心 或者打800 让对方给你邮寄系统恢复盘！

Answer 2

笔记本开机时黑屏的解决方法
症状：开机电源灯亮,屏幕不亮,没反应.长按电源开关,重启,正常启动,也就是说一定要启动两次才行. 解决方法: 关机前不要让触摸板处于锁定状态,触摸板处于锁定状态关机,再开机,必黑!触摸板未处于锁定状态关机,再开机,必不黑,即使黑屏也别害怕,只要按fn+f7,就开机了.根本不是什么缺陷,人家就是这样设计的,这样开机后能保持触摸板继续锁定. 如果有外接键盘的,那么没必要锁触摸板,也就不会黑屏.这就是为什么有人没黑的原因.黑屏了不要着急,什么拔电源啊,拆电池啊,累不累啊,办事之前不想想导致事情的原因,开两次机就行了.因为第二次开机是解除第一次锁定的. 只要在一次开机的过程中电脑进入过睡眠,再开机的时候必定黑 电池的模式下只要一合盖就睡眠了,注意,不是休眠 解决的办法就是按Fn+F5 或 F7 可以开机.

Answer 3

1，描叙不详细，无法判断。2。可以重装试下。3。在保的机器，HP会处理好的，及时联系吧。3过保了维修在服务站就贵了，贵死人的。当然有钱人不在乎。建议找个专业点的维修店就可以。4，XP的系统盘就可以装。5。C盘会被格掉，也就是C盘的东西都没有了，如果想要，那就找个懂电脑的，进PE拷出来。本人在线，有什么问题就说。分，我就想要，问题，可以帮你处理。

Answer 4

前几天一朋友装瑞星电脑也是，开机就黑，可能是误删了系统文件或者其他原因，这个是软件的问题，不必维修，重装系统就可以了，关键是你的C盘里或者桌面上有没有放重要的文件，没有的话随便买个系统盘就可以装了，有重要文件的话就得找比较懂电脑的用winPE进系统把重要文件烤到其他盘再重装，如果身边没有这样的人，直接找维修电脑的店，让他们解决就行，装个系统不会要你太多钱的

Answer 5

怎么会这样呢？？？你想过原因没？？？
如果不行 你试试一键还原呢

要是还不行就拿张系统盘重做系统算了 惠普客服不会帮你装VISTA以外的系统 所以如果装XP 只有自己装了 进WIN PE 然后把C盘格式化了 然后装系统到C盘就可以了

重装系统 你只格式化C盘 其他盘不格式化 其他盘的资料不会丢 但是C盘的资料包括桌面的资料都会消失