Question

itunes无法备份iphone 因为备份已损坏或与iphone不兼容。 请删除此iphone的备份 然后再试一次 .

开始在设备-音乐中 右下角的同步键没有了 ， 后来就把偏好设置-设备中的设备备份给删了 ，然后再同步itunes之后就说备份文件已损坏或与iphone不兼容了 ，这是怎么回事 ？ 高人解答啊 ！！

Answer 1

请在关闭iTunes后进入以下目录：
C:/用户/(用户名)/AppData/Roaming/Apple Computer/MobileSync/Backup
删除在该目录里的所有文件夹后重新进入iTunes。

追问

找到用户那里 没有找到Appdata啊 、？？？

追答

AppData是隐藏文件夹，请进入控制面板--外观--文件夹选项，在“查看”标签下，找到“隐藏文件和文件夹”，选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”即可进入AppData文件夹。

追问

找到Roaming之后Apple Comuper又找不到了、肿么办 ？？
别嫌麻烦啊 谢谢了~

追答

那可能是你的iTunes有问题，进入控制面板卸载所有发布者为Apple Inc.的程序后再重新安装iTunes。

追问

恩、好 我先试试看啊~~ 谢谢啦，

Answer 2

如果之前是可以正常使用备份的话
可以检查下安装的iTunes是不是最新版本
可能是由于iTunes版本引起的不兼容
果师兄为苹果手机提供专业的数据服务，包括数据的恢复、删除、迁移等内容

Answer 3

备份中的很多重要手机数据丢失损坏，这里建议你去试用苹果恢复大师，好使

Answer 4

这个备份路径和你的电脑系统有关
xp系统下的itunes备份文件存放在：
C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup目录下
win7系统下的itunes备份文件存放在：
C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup目录下
win8系统下的itunes备份文件粗放在：(注意：记得显示隐藏文件)
C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup目录下
MAC系统下载itunes备份文件存在：
资源库/Application Support/MobileSync\Backup目录下
自己根据你的电脑系统去对应的目录下找到删除就可以了