Question

我的手机怎么连接不了电脑，我的手机是三星s4

Answer 1

您好：

S4与电脑连接，您可尝试以下步骤：步骤 1. 下载并安装Kies软件 如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。步骤 2. 手机与电脑连接1.将数据线直接和手机与电脑连接上，手机无需做任何操作。2.手机与电脑连接成功后，电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘，点击【打开设备以查看文件】。（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开。）3.打开后会出现2个盘符，分别为“Phone”（内置硬盘）和“Card”（外置SD卡）。（注：若此时您的手机未安装SD卡，则只显示“Phone”。）4.点击一个盘符，这里以打开【Phone】盘符为例，即可查看文件。若上述操作后仍无法连接电脑，建议：1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

谢谢，我想与电脑链接安装软件

追答

连接电脑后可通过KIES选择软件安装或使用第三方程序来实现如91,360等

Answer 2

三星s4连接不了电脑，可能与设置有关。请检查：
1.手机需要处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies软件。
6.检查是否使用的是原装数据线。
7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8.更换其他电脑尝试。

Answer 3

去三星官网下驱动程序 也可以下驱动精灵自动安装驱动程序

Answer 4

有没有考虑是驱动问题！链接之前先安装个第三方软件

Answer 5

应该是相应的驱动程序没有安装吧　或者是没有开启手机的usb调试模式　一般都是这两个原因　你可以看看是不是这两个方面的问题