Question

小米手环出故障怎么办

Answer 1

小米手环出了故障可以可以拿去小米售后服务中心维修，如果经检测手环在保修范围内可以免费维修的。

小米手环三包政策如下：

1、七天包退

 自用户签收次日起七日内，发生非人为损坏性能故障，经由小米售后服务中心检测确认后，为用户办理退货业务，退货时用户须出示有效购买凭证，并退回发票。如有赠品需一并退回。

2、十五天包换

自用户签收次日起十五日内，发生非人为损坏性能故障，经由小米售后服务中心检测确认后，为用户办理换货业务，更换整套商品。换货后，商品本身三包期重新计算。

3、一年保修

自用户签收次日起十五日后，发生非人为损坏性能故障，经由小米售后服务中心检测确认后，为用户办理维修业务。

扩展资料

以下情况不属于保修范围：

1、超过三包有效期限；

2、无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；

3、人为原因造成的损坏；

4、不可抗拒因素造成的损坏；

5、未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏；

6、超出正常使用条件，强行使用本产品造成的故障或损伤；

7、未经小米公司授权的人员私自拆动或修理；

8、恶意损坏保修卡内容、产品信息，包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等；

9、其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。

参考资料来源：小米官网-手表手环保修政策

Answer 2

小米手环使用过程中出现的几种故障情形及解决方法：
　　1、屏幕不能解锁
这个现象发生率比较高的，一般情况下，可以关闭蓝牙，过几分钟再打开，用手机轻轻敲打手环，一般能恢复连接，解锁屏幕的功能就恢复了。如果多次重复该操作，仍不能解决，重装小米运动app，也能解决。
　　2、来电时手环不震动：
这项功能也是通过蓝牙的连接来实现的，通过以上的操作也一般能解决。
　　3、电量过低时，也会出现不解锁屏幕和来电提醒功能失效的情况，及时充电可以解决。
　　4、手环掉电快：
小米手环充满电后，正常的使用时间应该在1个月左右，有点可以达到50天，如果出现掉电特别快，甚至只能用几天的情况，还伴随着手环的其他功能也不能正常使用了，那手环可能真的有问题。
遇到这种情况，如果在一年的保修期内，可到小米之家进行检测，确属质量问题，小米公司会为你更换新的米粒；如果超过了一年的保修期，你就自行重新换新的吧。

Answer 3

怎么个故障？说说！

追问

不能计步

追答

我的好用啊

Answer 4

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