Question

三星s4连接不上电脑kies,显示的不支持当前的连接方式,怎么办?

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Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若S4手机无法连接Kies软件，请您按照以下方式操作：
1.将手机中USB调试关闭，操作：进入设定-更多-开发者选项-USB调试-关闭。
若没有开发者选项，请按照如下方式打开：
1）手机设定-更多-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右）
2）然后返回到设定-更多-开发者选项-USB调试
2.手机中蓝牙、WLAN关闭，将手机与电脑分别重启。
3.检查USB驱动是否安装正确，请您把手机和电脑断开，点击Kies-工具-解决连接故障，完成后手机和电脑连接，再打开Kies软件。
4.查看电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.如果仍然无法连接Kies软件，请您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭。
6.更换USB接口尝试（如果使用的是台式机，建议更换到主机箱后面的USB接口）。
7.将电脑中的Kies软件以及相关USB驱动卸载，重新下载Kies软件。下载链接
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
下载安装Kies时手机与电脑不要连接。
8.更换其他电脑试一下。
若以上操作后手机还是无法连接Kies软件，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

1、有可能你没打开手机里USB模式
2、你的电脑驱动版本过低。

追问

这两种都不是，
怎么升级4.4.2啊，你有包吗，刷4.3怎么root啊？

追答

1、我一直都连接电脑用KIES升级的。没出过意外。
2、升级4.4.2也是正常固件升级。
3、我没ROOT，因为我对手机系统不了解。再有ROOT后对手机不好。

追问

我的为什么用kies还是手机自带都不行，目前4.3，都说是最新版本，什么情况！？

追答

有可能你处在的地区暂时官方没放4.4.2版本可以升级。过一段时间也许就有了。

Answer 3

链接那个要干嘛

追问

连接升级系统，前提我是在家用的电脑，昨天去网吧了，又显示电脑空间不足。

追答

升级不用连接kies的，直接刷rom包就带升级了，这样弄很麻烦的。去看看i9500刷机教程吧，或者去手机店刷

追问

没用的，怎么升级4.4.2啊，你有包吗，刷4.3怎么root啊？