Question

三星Note3连接Wi-Fi时，显示“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”，但是信号显示特别强，其他手

三星Note3连接Wi-Fi时，显示“由于互联网连接缓慢网络已被禁用”，但是信号显示特别强，其他手机都可以登上，是为什么?

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.尝试手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器或者无线连接测试
5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_12052

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares