联想K860收不到无线信号,怎么回事

其它手机可以收到,也能上网,试过好几次了... 其它手机可以收到,也能上网,试过好几次了 展开
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知道答主
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先看看说明书上有没有介绍该怎样才能连接,如果实在不行就去专卖店咨询或者去手机修理店看看到底怎回事
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2014-12-04 · 我们,就是联想
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致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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您好。

如果周围确定有wifi网络存在,其他用户可正常连接,但本机无法搜索到wifi网络信号,请您参考以下情况及方法尝试:
1、K860机型wifi网络搜索及连接操作:进入设置-WLAN,开启无线功能,点击“WLAN”在出现的扫描列表中选择需要连接的无线网络名称,点击连接,输入密码,确定即可,请您重启设备按此操作重新尝试;
2、进入设置-WLAN-点击菜单键-高级,将“网络通知”选项开启,查看是否有可用网络提示;
3、确定wifi网络是否设置为“ssid广播”模式,此模式将隐藏wifi网络信号,需自行添加。K860机型添加方式为:进入设置-WLAN(打开)-进入WLAN-点击右下方添加网络,输入SSID以及密码即可;
4、如之前可正常使用,较可能是系统出现异常。建议您备份下数据,恢复出厂设置(设置-备份和重置-恢复出厂设置)尝试使用;
若问题依旧,为了您日后正常使用,建议您到当地的联想授权维修站具体检测了。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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