N7108提示存储空间不足

打开存储发现主要被图像和视频占用了,占用4.56G的空间,但是我手机上没有图片和视频,我都删除了,还是没有变化,如何能将图像和视频占用的少呢,等待您的答复... 打开存储发现主要被图像和视频占用了,占用4.56G的空间,但是我手机上没有图片和视频,我都删除了,还是没有变化,如何能将图像和视频占用的少呢,等待您的答复 展开
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2014-11-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您操作以下步骤释放手机内存空间:
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依旧提示内存不足,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

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