Question

我的惠普笔记本电脑开机时黑屏怎么办

开机时出现了电脑的品牌，后来就黑屏了，只有左上角有一个横杠一闪一闪的，按什么都动不了。谁能帮帮我
好像还进不去系统

Answer 1

你好，你所描述的的故障，有两种可能出现，
一是硬件，二是软件
硬件出现电脑黑屏故障，比较频繁，如果电脑开机后，没有任何显示，那就是硬件出现故障了，如果电脑比较年头比较老，建议把笔记本后面盖子打开，就能看到笔记本电脑内存条了，可以用手指将两边卡子打开，将内存条取下，用酒精或橡皮擦擦拭内存条的金手指，然后用吹风机吹干净，再插入笔记本内存条卡槽中。再开机试试。如果能够开机，就说明电脑问题不大，这样故障就排除了。
如果内存条擦拭后，还是开机黑屏，那就是电脑别的地方导致此故障，笔记本电脑最容易受到损伤地方就是显示器连接排线，特别是年头比较久的电脑，很容易磨损排线，就会导致电脑无法点亮，可以用排除方法试试看，用一台显示器插入电脑DVI接口，用笔记本带的显示共享组合键，将显示转移在显示器上，如果能够显示进入电脑正常画面，那说明你的主机没有任何问题，只是笔记本显示器出现故障了。
软件故障，笔记本软件故障出现不显示情况很少，最有可能就是显卡驱动导致无法工作，不过可以点亮屏，如果软件故障就很简单，只需要开机后按F8键进入安全模式，删除显卡驱动，然后将电脑重启，在电脑里下载个驱动精灵，或鲁大师就可以将驱动安装上了。电脑重启就可以正常工作了。
以上方法只是做个参考，你不妨动手试试看。如果问题很大，建议送到维修点去维修。

Answer 2

电脑开机黑屏解决办法:

一、检查电脑部件是否安插入牢靠

首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。

二、确认显示器是否损坏

如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。

三、确认风扇是否有问题

如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。

四、检测CPU、显卡和内存条

如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。

除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。
软件篇

一、硬件加速设置过高

硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。

1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。

2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。

3、单击“确定”按钮。

二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序

如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。

1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。

2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。

3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。

如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。

三、显卡的驱动程序与显卡不兼容

DirectX安装程序可能会错误地检测显卡，并安装不能正常驱动的驱动程序，请确认使用的显卡驱动程序是否正确。

1、单击“开始”，再单击“控制面板”，然后双击“系统”。

2、选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号，再右键单击其下的显示适配器，然后单击“属性”按钮。

3、选择“驱动程序”选项卡，单击“驱动程序详细资料”按钮，以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容，那么你请在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮，然后按屏幕指示操作，安装显卡新版本的驱动程序。

OK，通过上面我们介绍的软硬大法，基本上可以应付大部分的黑屏情况了，如果哪天大家的机器遭遇了不幸，不妨拿出来试试看。

Answer 3

您好，欢迎您使用惠普产品~

开机可以显示品牌logo图案，接下来左上角横杠光标闪动黑屏通常是系统方面的影响。您先试试重启笔记本时连续按F8按钮，选“最近一次正确配置”选项试试看是否可以改善；现象依旧的话再次重启按F8重新进入后选“安全模式”选项进入，若依旧无法进入或按F8没有任何其他显示画面，需要查询纯净版系统重新安装来恢复系统的正常运行。
将系统光盘放置光驱内，开机屏幕显示compaq或hp时，单独连续点击F9按钮，选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项；在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按键盘中任一一个按键，就可以继续安装了。
安装系统时不要使用winPE软件等快速安装方式操作，软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统，安装过程将数据强制拷贝到硬盘中，跳过了系统安装过程的逐个检测过程，这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患，对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的；比较理想的方法是查找不包含其他驱动或软件的纯净版系统引导安装~

希望以上回复对您有所帮助

Answer 4

虽然楼上的仁兄说了一大堆可能出现的情况和解决办法，但是没有击中你问题的要害，根据你描述的情况，造成这样的原因有三个:
第一就是:你没有设光驱或者硬盘为第一启动项，因为电脑的BLOS中只有设光驱或硬盘为第一启动，才有可能进入系统,所以才会出现光标一直在哪里跳，解决办法就是首先开机按Del键进入BIOS，设置硬盘为第一启动顺序，按F10保存退出，重新启动电脑，看能不能进入系统。

第二就是:硬盘的主引导区破坏,或者分区表破坏,也会造成无法读出硬盘,导至无法引导系统,处理方法:准备一张最新的带PE的GHOST版的光盘（一般电脑城都有5--8元一张），设光驱为启动项，进入到DiskGenius中（有的时候这个工具在PE中），先找到你的硬盘，然后找到菜单栏中的“硬盘”这一项，执行硬盘栏中的“重建主引导区（MBR）”，接着找到菜单栏中的“工具"这一栏,执行“工具”栏的“重建分区表”命令，之后出现“自动”和“交互”两种方式，（先可自动，但一般不能正确找到原先的分区。）选择“交互”方式，找到匹配的分区，提示存盘后生效，再选择“硬盘”下的“存盘”命令，然后“退出”系统提示“退出”、“重新启动”和“取消”选择“重新启动”之后，又出现熟悉的启动画面，分区找回来了，里面的数据完好无缺。
或者进入winpe中的PTDD分区修复医生,也一样可以修复MBR（也就是主引导区）或者重建分区表,重启电脑就OK了，只要这样处理一下，你的问题就解决了，

（3）就是你的操作系统被破坏了，或者中毒，造成操作系统无法引导，哪么你只能一键还原或者重装系统了。
希望我的回答对你有所帮助,祝你成功

Answer 5

如果将带有磁铁的设备放在Mac笔记本下方，或置于掌托的位置，电脑可能会意外进入睡眠，从而产生“黑屏”的状态。因此，可以先检查一下是否有以下情形：
将 iPhone、iPad 或磁性设备放在电脑的掌托区域。iPhone 扬声器和大多数 iPad 保护套都含有磁铁。
将 Apple Watch 或其磁性充电线缆放在电脑的掌托区域，或者将佩戴 Apple Watch 的手腕放在掌托区域。部分表带包含磁铁。
堆叠电脑。底部电脑中的磁铁可能会打开顶部电脑中的开关。例如，如果您打开顶部电脑，该电脑可能会在完成启动前进入睡眠。
将电脑放在磁性物体上你可以尝试重置一下硬件，看看是否能够帮助改善这一状况。
首先，你可以重置一下PRAM(parameter RAM)
关闭 Mac。
在键盘上找到以下按键：Command (⌘)、Option、P 和 R。您需要在步骤 4 中同时按住这些键。
启动电脑。
出现灰屏前按住 Command-Option-P-R 键。
按下这些键，直到电脑重新启动，您会再次听到启动声。
松开这些键 关闭电脑。
在内建键盘上，同时按下（左侧）Shift-Control-Option 键和电源按钮。
同时松开所有键和电源按钮。
按下电源按钮打开电脑。
注：重置 SMC 时，电源适配器上的 LED 指示灯可能会更改状态或暂时关闭。