Question

联想a788t怎么会自动下载软件和游戏

Answer 1

如果设置开机启动下载软件，下载软件任务里又设置启动时下载未完成的任务就会这样。启动项里关闭下载软件就好了

Answer 2

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

根据描述，设备在非用户允许下自行下载软件，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：

A、下载的软件为设备上已安装的软件，建议您尝试以及确认以下步骤：

  1. WIFI联网后会自动下载更新软件版本。建议您到设备内置的乐商店软件中进入“设置--下载设置”下查看是否因开启了“WLAN下智能更新”功能导致；

  2. 可能是其他电子应用商城问题导致，建议您卸载其他应用商城，观察使用；

  3. 如上述操作无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。

B、并非设备机身原有软件，建议您尝试以及确认以下步骤：

  1、建议您回想是否近期安装第三方软件后出现，建议您尝试卸载可疑软件，以排除恶意软件导致异常；

  2、如上述操作无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。

若问题依旧无法得到有效解决，影响到您日常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。