Question

为什么联想手机a788t来电显示未知

Answer 1

联想手机a788t来电显示未知的原因可能有以下三个：

1. 对方使用的是网络电话进行呼叫，如果对方购买了相应的网络电话呼叫软件并且通过网络电话拨打电话的话，手机就无法识别来电的确切信息，也就无法判断该号码的归属地以及运营商信息了，智能显示为未知电话；

2. 手机的号码识别程序由于长时间没有更新，所以导致新开的手机号码的号段无法被手机识别；

3. 拨号软件的设置问题，也有可能在拨号的相关设置里面选定了不显示通话记录的具体信息，这时手机就不会显示具体的来电号码了。

Answer 2

首先是个别来电显示还是全部来电显示未知，
如个别的电话显示未知，是对方用网络电话拨打的。会显示未知。

如果全部显示。建议核实是否开通了电显示。若zhi已经开通却还显示未知，建议拔插sim卡重启，换卡试试有无来电显示，如果还是如此手机进行刷机再试

Answer 3

根据描述，建议重启手机后尝试以下操作：
1、致电运营商客服电话（移动10086、联通10010），咨询来电显示业务是否存在异常。
2、多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人来电显示异常，不排除是对方手机安装了某些第三方通话软件，隐藏号码导致，建议尝试观察；
3、更换其他sim卡，或者将该sim卡放在其他手机上尝试使用。
4、确认最近有无安装相关通话、联系人、或者设置黑名单等第三方软件，冲突异常导致的，可尝试卸载相关软件，或做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。
 
 

Answer 4

根据描述，建议重启手机后尝试以下操作：
1、致电运营商客服电话（移动10086、联通10010），咨询来电显示业务是否存在异常。
2、多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人来电显示异常，不排除是对方手机安装了某些第三方通话软件，隐藏号码导致，建议尝试观察；
3、更换其他sim卡，或者将该sim卡放在其他手机上尝试使用。
4、确认最近有无安装相关通话、联系人、或者设置黑名单等第三方软件，冲突异常导致的，可尝试卸载相关软件，或做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。
 
 

Answer 5

您好。
手机来电显示未知，建议核实是否开通了来电显示。若已经开通却还显示未知，建议拔插sim卡重启，换卡尝试，更新归属地尝试。对手机进行备份资料恢复出厂设置尝试。
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