线上线下两大开放平台,三大经营事业群、28个事业部、60个大区组成了苏宁云商的新架构。 平台类型上:苏宁云商=连锁店面平台+电子商务平台。 从服务类型上:苏宁云商=实体产品+内容平台+服务产品。 在组织架构方面:苏宁云商新增连锁平台经营部、电子商务经营总部,商品经营总部。 电子经营总部下设八大事业部:分别为网购、移动购物、本地生活、商旅、金融产品、数字应用、云产品和物流。
电子经营总部业务类型包括:实体商品经营、生活服务、云服务和金融服务。物流事业部纳入电子商务经营总部,支持小件商品全国快递服务。