为什么手机短信都删了还接收不到短信

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2017-09-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法接收短信,建议:
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
匿名用户
2017-09-16
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手机短信默认的存储位置是手机自带的存储。重新设置存储位置改成存储卡。 一,手机内存也叫运行内存,英名RAM.它相当于电脑的内存条,是包括系统在内所有软件运行空间。提示不足时,可以停止一些正在运行的软件。 二,手机存储叫ROM,相当于电脑的硬盘,是手机自带的存储,手机操作系统就存在这里。隐藏的,还可以存储软件。必须剩余20多兆做为缓存。 三,手机存储卡叫TF,SD卡,相当于移动硬盘,空间很大,缺点是运行速度比手机存储慢点。必须剩余20多兆做为缓存
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