win10 word2016无法打开文件 报错正在试图恢复你的信息...

已经尝试网上资料,将normal.dotm给删掉,但还是打不开,请各路高人指点一下... 已经尝试网上资料,将normal.dotm给删掉,但还是打不开,请各路高人指点一下 展开
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匿名用户
2017-11-15
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你这种情况是文档文件发生可丢失,如果是重要的文件必须找回来的话我建议你使用工具扫描恢复。

在电脑上利用强力数据恢复软件来扫描,选择深度扫描那个模式,然后扫描这个文档之前所保存的那个磁盘,比如保存到D盘的   那就扫描D盘就好了,扫描完成了之后在doc文件夹里面找到你需要的文档保存下来就OK了哦!~

追问
个别文件还可以理解为文档文件丢失,但现在是所有的都不行,包括U盘。且新建文件都报错
观察体验感悟生活
2017-11-08 · 时刻保持谦虚学习的姿态,与大家分享感悟。
观察体验感悟生活
采纳数:889 获赞数:2174

向TA提问 私信TA
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重启系统或者重装office2016
追问
office套餐已经激活了,重装软件后需要重新激活码?
追答
重装应该需要新激活码
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luciferdada
2017-11-08 · TA获得超过2132个赞
知道大有可为答主
回答量:4834
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所有文件都无法打开啊?
追问
是的,office套装的所有类型文件都打不开
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