Question

什么是背景调查？

Answer 1

一、背景调查是什么？

背景调查是指用人单位通过合法的途径和方式对候选人提交的背景信息进行核查对比，验证候选人过往经历真实性的过程，也是一种可以有效验证求职者诚信状况的手段。

二、为什么要背景调查？

在招聘过程中，企业HR和应聘者之间信息不对称，对于应聘者的情况了解不够，所以企业对应聘者进行背景调查，通常是为了规避常见的雇佣风险，如欺诈风险、商业间谍、竞业禁止协议、不良记录等各类风险，以及降低招聘成本、时间成本、机会成本、试用期成本、解聘成本、再招聘成本等，确认应聘者过往胜任力，筛选最适合岗位的候选人，确保招聘质量，提升职工团队整体素质。

三、背景调查会查些什么？

背景调查的范围与深度根据岗位的性质、层级以及企业需求而定，不同岗位调查的内容会有所区别，主要分为以下四大类：

1、基层员工入职背调：基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实；

2、中层管理人员入职背调：基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实、离职原因核实、工作履历核实、单位评价访谈；

3、企业高管入职尽调：行为风险预警、深度能力发掘、单位评价访谈、工作能力核实、离职原因核实、工作履历核实、信用信息核实、商业利益核实、学历信息核实、基础信息核实；

4、在职员工合规背调：商业利益核实、工作能力表现、行为风险预警、不良记录核实、信用信息核实；

企业如果委托第三方背调公司进行背调，一般会调查得比较广比较深，专业的第三方背调公司有经验丰富的团队自主寻访多个有效证明人（HR、直接上司、部门同事、其他部门同事、供应商、客户、其他业务伙伴、社会机构人员、同学、合伙人等）进行交叉验证，调查内容可详细到包含以下项目：

1、身份信息核验   2、身份人像比对   3、身份有效性核验   4、学历信息核验   5、学位信息核验   6、职业资格信息核验   7、驾驶证信息验证   8、不良记录风险值   9、诉讼记录验证   10、或有负债验证   11、欠费欠税验证   12、信用风险验证   13、金融违规记录验证   14、地产监管黑名单验证   15、食品药品行业合规验证   16、现有商业利益记录   17、工作履历核实   18、综合表现深度调查   19、个人/商业社会声誉调查

四、哪些人需要做背景调查？

1、涉及资金管理的职位：如会计、出纳、投资，出于对资金安全的考虑，企业会对这些岗位的人员进行背景调查，以了解这些准员工的工作能力、犯罪记录和诚信状况。

2、涉及公司核心技术机密的职位：如研发部的工程师、技术人员。核心技术机密关系到企业的生存问题，一旦被竞争对手弄到手，企业就会出现生存危机。所以，企业招聘这类人员时都会非常谨慎，宁可花费一定资金对拟录用者进行犯罪记录、诚信状况等背景调查。

3、部分中、高层管理职位：运营总监、销售总监、战略管理总经理这些职位主要涉及到企业的运营战略，企业的运营方向、核心客户资源都掌握在这些职位人员手上，如果这部分人员有动荡，整个企业的资金链或者运营层面都会受到极大影响。所以，大多数企业都会对中高层岗位聘用者做背景调查。

但随着背景调查的普及化，越来越多的企业更加重视雇佣背调工作，对职工的调查范围已经不仅仅局限于以上几类岗位，开始全员化背调，以达到规避全员基础风险的效果，从源头开始抓起，提升招聘质量。

五、什么时候做背景调查合适？

1、面试后，发offer前：一般情况下，对于已通过面试流程的候选人进行背景调查，时间应安排在面试结束后到发offer前这段时间内。但对于高层管理岗位，最好在初试通过后就进行背调。如果在背调中发现诸多疑问，可在复试过程中做针对性的考察。这样的好处就是，一旦发现有造假行为，企业可以灵活处理，几乎没有法律风险。但缺点就是候选人可能在此期间转向其它公司，导致有可能流失优秀的人才。

2、入职后试用期间：在员工的试用期之内进行，能有足够的时间进行充分的背调，能尽快提前留住员工，不用担心失去优秀的人才。但缺点是企业辞退该员工要冒较大的法律风险。而且如果该员工存在职业道德的问题，会给企业带来很大损失。

六、企业做背景调查有哪些方式？

1、企业HR自主背调；

2、委托猎头公司进行背调；

3、委托第三方背调公司进行背调；

第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调，背调机构有更多的官方授权的合规数据源渠道，背调机构能进行更深入、更广泛的调查，稳定的大公司通常会找第三方背调公司来做背景调查。

七、HR做背景调查需要注意什么？

1、关于个人基础信息的背调，必须征得候选人的同意和授权；

2、在背调前，先对候选人的简历信息进行了解分析，明确本次背调的目的；

3、背调时，需要注意访谈人的语调、停顿、暗示、没有说明或者避而不答的问题；

4、优先选择候选人的上级或者同事进行背调；

5、引导候选人谈自己的优点和不足，与背调信息做对比分析；

6、注意候选人语气和表情等细节，分析可能存在的问题和矛盾；

7、要严格保障候选人及证明人的个人信息和隐私安全。

八、做背景调查的平台有哪些？

1、学历真伪验证—— 中国高等教育学生信息网(学信网)，用于查验2003年后毕业生的毕业证、2008年后毕业生的学位证。

2、个人涉案记录——根据候选人姓名、身份证号在中国裁判文书网可查询个人涉案判决书等判决资料。

3、工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等背调项目——傲信，让企业享受更具深度的雇前背景调研服务，专业为企业把控招聘风险的平台。

Answer 2

百度百科上的定义是：背景调查是由独立专业机构，依托权威数据源，通过合法的途径和方式，对被调查人提交的个人背景信息进行核查比对，并形成背景调查报告以辅助委托调查人验证其真伪。
背景调查通常会在面试之后才会进行，这就意味着，候选人要经过投递简历，面试这两座大山，只有企业在认为候选人的简历和面试表现都还OK的情况下，下一步才会是对候选人进行背景调查。
对于背景调查的具体操作，企业一般会委托第三方的专业背调团队来进行背调工作，第三方背调团队的具体背调流程是：
①获得候选人同意被背景调查的授权；
②收集候选人相关信息，并要候选人提供证明人电话；
③进行背景调查；
④完成背景调查，形成报告；最后再由企业来根据这份报告来判断是否聘用该候选人到岗位上工作。

背景调查的内容包括哪些？
一份详尽的背景调查报告一般会包含2部分信息，一部分是候选人的基本信息，包含学历、学位、个人工商信息、法院诉讼失信、金融风险等等。
另一部分就是候选人的过往工作经历相关的信息，比如工作履历和工作表现，工作履历中会包含：公司名称、在职时间、职位、职责、汇报关系、离职原因、是否违纪违规、是否签订竞业竞止协议等等，工作表现中基本会涵盖：工作业绩、优缺点、团队合作、抗压能力等。专业的第三方背调公司还会根据行业和岗位职级的不同，提供额外30几个不同维度进行组合，生成专业性极强的报告给企业方。

Answer 3

背景调查是指企业通过合理合法的途径来验证候选人所提交信息真实性的一种过程，是一种对应聘者提供的入职条件和胜任能力等相关信息进行核实验证的方式，背景调查是通过最具发言权的过往公司HR及同事进行收集、核实客观信息，协助企业提高有效人才招聘率，降低企业用工风险。

Answer 4

以雇佣关系为前提，通过合法的，正规的渠道和途径及调查方法，了解候选人,包括待入职以及在职人员的个人基础信息，过往工作背景，工作能力和工作表现，形成对被调查者的多维度的综合评价（如果是委托第三方专业的背景调查公司，则会形成对被调查人员的背景调查报告），是企业在用人环节中必不可少的招聘流程。背景调查是由独立的第三方专业机构依托权威数据源通过他们的渠道对候选人进行信息验证。调查的内容包括工作时间，职务，职责，教育经历，薪资水平，他人的评价等等，而更加深入的内容还有犯罪记录，失信记录，金融违规，商业冲突等等！在调查时间上，不同专业调查机构的效率是不同的，常规的都是在5天以上，传统的背景调查公司走的线下渠道，专业度不失不过效率较为低下，走线上的渠道是在效率上可以得到很大的提升

Answer 5

背景调查是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料，来核实求职者的个人资料的行为，是一种能直接证明求职者情况的有效方法。时下，背景调查成为一些企业招聘时的一项重要内容。因为企业在招聘工作中会遇到一些风险，这些风险可以归纳为胜任力风险、法律风险、职业操守风险、成本风险四大类。如果在招聘时，对求职者情况没有充分地了解，那么这些风险可能最终会由企业的人力资源部承担。而在入职前对员工进行背景调查，则可以在一定程度上防范这些风险的发生。

特别是近几年，人才在市场上处于供大于求的状况，求职者在求职时对自己进行包装，求职书越做越精美，工作经历越来越丰富。而一些工作经验不足的求职者为迎合用人单位的需要，甚至弄虚作假，致使假文凭、假职称证书泛滥。鉴于这些情况，从2001年开始，国内开始出现一些背景调查公司，例如八方锦程，一些较有知名度的企业与其合作，为新员工展开背景调查工作。