Question

惠普笔记本cq40开机黑屏，scroll闪烁四次怎么办？

Answer 1

1、机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，连续闪烁4次说明显卡控制器无法正常运行；
2、如果您机器遇到这个问题，建议您可以尝试重新插拔下机器的内存然后拔去机器的外接设备及电池静置机器半个小时开机看看是否还有这个问题，如果您静置机器后问题依旧，那么很可能是机器的硬件方面出现了问题，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Answer 2

开不了机或开机进不去，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30-50元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

Answer 3

布吉岛，，，，，