Question

400开头的电话通常是什么电话？

Answer 1

400电话是三大运营商为政府、企事业单位设计的400开头的十位数号码。当用户拨打企业400号码时，通话费用由主叫付市话费、由被叫付长途费，所以400电话并不免费。400电话办理的费用往往和企业不同的发展阶段有关。商客通400电话:1、0开户费、0选号费、0月租，只要【预存话费】即可办理。2、预存的标准，分不同的级别。比如：【店铺级】、【企业级】、【集团级】。可根据自身企业定位，进行选择。3、套餐包含：双倍话费大礼包+实用功能大礼包+自助管理平台（可自行登陆，有录音，有数据，可设置，可分析）。商客通400套餐：1、店铺级：66元-88元/起2、…

Answer 2

是营销电话，一般都是电话机器人打的。

电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

这种营销电话其实就是骚扰电话，可以在手机设置白名单，在白名单中的用户电话会优先通过，而不在名单内的电话号码会被屏蔽掉。

拦截措施

一、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站已开辟专门举报通道，用户可以在“举报骚扰电话”一栏中填写“骚扰来电号码”，并指明骚扰形式与来电时间，这类举报信息将会由相关部门协同处理。

二、同时也可以通过12321网站、APP、公众号等渠道举报。对于违规发送垃圾短信的号码，运营商将采取停机、列入黑名单、停短信功能等惩处措施。

Answer 3

一、400电话是什么

400电话一般是指各大企业在全国范围内号码统一的虚拟电话总机，细心的朋友们可能会发现，我们日常生活中拨打的很多客服电话就是以400开头的，而且由于它具有非常多的优点，所以在各大企业当中使用的较为广泛。

二、400电话有什么优点

1.全国统一使用

对对类号码有一定了解的朋友都知道，基本上一个企业只会有一个400电话，而且这个号码是在全国通用的，所以在宣传的时候统一性比较强，对于消费者来说更加容易记牢，同时，如果公司要更换住址或者是更换原有号码是基本上都不需要进行调整，号码是可以直接继续使用的。

2.避免恶意呼叫

用户恶意呼叫对于很多企业来说都是一个比较痛苦的事情，因为对待消费者不能太过敷衍，要用真诚的态度对待他们，但有些消费者在拨打号码时就是不怀好意的，使用400电话就可以很好的避免这个问题，因为这类号码的计费方式是呼叫者以及接听者都需要承担电话费用，对于那些恶意呼叫的人来说是有成本的，可以很好的限制他们这样的行为。

3.避免占线

虽然只有一个号码但这个号码是虚拟总机的号码，而虚拟总机可以将呼入的来电分散到不同的员工的手中，可以很好地避免占线的问题。另外它还具有工号播报以及智能提示等功能，可以很好的提高消费者的体验。

400电话对于各大企业来说都是非常有用的，毕竟每天要反馈信息的客户数量非常的大，如果只有一个号码用于接听的话，那么企业将失去很多消费者的反馈，这就不利于企业了解消费者的实际使用情况，也不利于企业在消费者心中树立起良好的形象，所以有相关的需要的话还是申请一个号码比较好哦。

Answer 4

当我们拨打各厂商的服务热线电脑时，会有2种主要的类型：800开头的或者400开头的号码，。800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打者的费用可能是相当高昂的。
最后，800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以。

Answer 5

400电话一般都是用作企业客服电话的，只能用于企业接听，不能够外呼。

办理此号码需要营业执照等资质，所以我们在拨打此号码的时候，是比较安全的，但接到400电话，就需要多加警惕了。

参考来源：400电话

Answer 6

400电话是企业电话，规定只能接听，不能外呼。
办理此号码需要企业资质，所以在咨询的时候，直接拨打400号码就行。
如果接到400来电，就需要多加小心了，很可能是骗子或营销电话。