我的手机联通卡连接不上网络怎么办?
具体情况如下:1、以前是能上3G网络的,昨晚上,我关闭了网络之后,再连接就连接不上去了,以前也经常断了连,连接了断的,没出现问题。2、我试了手机移动卡还是可以连接上网络的...
具体情况如下:
1、以前是能上3G网络的,昨晚上,我关闭了网络之后,再连接就连接不上去了,以前也经常断了连,连接了断的,没出现问题。
2、我试了手机移动卡还是可以连接上网络的。
3、我的联通卡是外省的,打客服电话没用,接不上。只是流量多,我就用用而已,所以别叫我换卡,打客服电话问什么的。
4、重启手机,重新安装手机卡都试过了,不能用。海卓也不需要。
请各位高手帮忙,说下怎么处理。手机是HTC的,但是个人觉得与手机本身没关系,因为以前能正常使用,所以具体型号就不说了。另外,特别说明下,GPRS/GSM/WCDMA都是网络运营商会给对应用户自动开通的,而且免费的,所以不会有人去刻意要关闭的。因此关于询问这些是否开通的,请走开。 展开
1、以前是能上3G网络的,昨晚上,我关闭了网络之后,再连接就连接不上去了,以前也经常断了连,连接了断的,没出现问题。
2、我试了手机移动卡还是可以连接上网络的。
3、我的联通卡是外省的,打客服电话没用,接不上。只是流量多,我就用用而已,所以别叫我换卡,打客服电话问什么的。
4、重启手机,重新安装手机卡都试过了,不能用。海卓也不需要。
请各位高手帮忙,说下怎么处理。手机是HTC的,但是个人觉得与手机本身没关系,因为以前能正常使用,所以具体型号就不说了。另外,特别说明下,GPRS/GSM/WCDMA都是网络运营商会给对应用户自动开通的,而且免费的,所以不会有人去刻意要关闭的。因此关于询问这些是否开通的,请走开。 展开
11个回答
2018-09-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用; 2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用; 3、确认是否已设置好手机参数; 4、检查联通卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查卡是否有故障,或换卡测试; 5、检查手机是否有问题,建议可换机测试。 如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
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手机联通卡连接不上网络的解决方法如下:
1、看看周围其他人是否可以上网。有时候在学校或者邻近学校,而这所学校正在进行大型考试,可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网,也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法,就是,找不同移动运营商的同事同学问问,一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
2、检查手机的网络连接是否开启。有时候可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网,也可能是你了优化软件,譬如某卫士,某大师,将你的数据开关关闭了,因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
3、检查手机是否欠费之后没有重启。有些手机之前欠费了,后开缴费了可以打电话而不能上网,所以请重启手机试试看。
4、软件解决,百度海卓hiapn,安装到手机中,选择一键设置apn,这个软件会根据你手机运营商等自动为设置apn端口等,如果是由于把apn设置错误而无法上网的话,他会帮你改过来。
5、检查手机是否开启了DNS连接模式,在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed。
6、打人工客服咨询是不是没有开GPRS
1、看看周围其他人是否可以上网。有时候在学校或者邻近学校,而这所学校正在进行大型考试,可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网,也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法,就是,找不同移动运营商的同事同学问问,一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
2、检查手机的网络连接是否开启。有时候可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网,也可能是你了优化软件,譬如某卫士,某大师,将你的数据开关关闭了,因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
3、检查手机是否欠费之后没有重启。有些手机之前欠费了,后开缴费了可以打电话而不能上网,所以请重启手机试试看。
4、软件解决,百度海卓hiapn,安装到手机中,选择一键设置apn,这个软件会根据你手机运营商等自动为设置apn端口等,如果是由于把apn设置错误而无法上网的话,他会帮你改过来。
5、检查手机是否开启了DNS连接模式,在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed。
6、打人工客服咨询是不是没有开GPRS
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一般有三种情况:一、终端;二、网络;三、流量封顶;解决办法,一、把卡放到别的手机测试是否能上网;二、看看身边使用联通手机卡的朋友是不是跟你一样,如果不是,则当地网络没问题;三、流量封顶可通过拨打客服查,对方会告诉你;
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手机不能上网原因有:手机或手机卡上网功能没有开通。您可以自己换机换卡自测一下不能上网是手机还是卡的原因,如果是卡的原因拨打客服电话查询手机号是否开通的了上网功能,如果是手机的原因检查手机设置是否已关闭上网功能。
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联通手机需设置参数:接入点:3gwap (不分大小写);代理网关地址:10.0.0.172;端口:80。
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