OPPOa5手机软件商店停用且下载不了东西该怎么办
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您可以尝试这样解决下载问题：
1. 首先，打开手机的设置项。
2. 出现设置界面后，找到应用程序管理这个选项，打开。
3. 在已安装的应用程序中，找到软件商店，然后点进去。
4. 出现这样的画面后，点击卸载更新选项卡。
5. 弹出这样的对话框后，点击确定，系统开始卸载更新（需要注意的是，是否有卸载更新选项卡，这很重要）。
6. 此时，软件商店将回到初始版本。它的界面不太美观，但确实解决了WIFI不能下载软件的问题。
咨询记录 · 回答于2023-12-27
OPPOa5手机软件商店停用且下载不了东西该怎么办
您可以尝试这样解决下载问题：
1. 首先，打开手机的设置项
2. 出现设置界面后，找到应用程序管理这个选项，打开
3. 在已安装的应用程序中，找到软件商店，然后点进去。
4. 出现这样的画面后，点击卸载更新选项卡
5. 弹出这样的对话框后，点击确定，系统开始卸载更新（需要注意的是，是否有卸载更新选项卡，这很重要）
6. 此时，软件商店将回到初始版本。它的界面不太美观，但确实解决了WIFI不能下载软件的问题。
如果上述方法没有解决，还可以：
1. 请进入手机「设置 > 常规/其他设置 > 安全与隐私（设备与隐私） > 未知来源/允许安装未知来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关；
2. 可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
3. 安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
4. 请确认您的手机是否获取过ROOT等权限，改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。
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