Question

中国移动不小心买了流量包但是说不可退订怎么办？

Answer 1

非套餐类业务都可以退订。发送短信0000到10086根据提示操作。只需要发送“取消套餐”到10086，就可以退订套餐。但是，退订针对的是套餐内的增值业务，主套餐是不可能退订的。

移动用户从移动里面转户出来的，这对于移动的影响还是非常大的，所以试想如果移动的套餐都是可以允许退订的话，那么移动的整体损失岂不是更大，所以从自身的利益考虑，移动也是不会把这个套餐能否退订的主动权交给用户的。

扩展资料

根据工信部最新的数据显示，截止到2015年12月底，全国移动电话用户总数达13.06亿，几乎人手一部手机，可以说，手机已经成为了人们日常生活不可缺少的必需品。

不过，针对三大运营商的吐槽，用户也从来没有停止。甚至出现了这样的情况：消费者在月底查看话单时，会发现自己被“订购”了一些从未办理过的套餐，被稀里糊涂的扣了钱，造成财产上的损失。

智能手机用户发现自己的流量越来越不够用，以前50M用一个月，现在5G用一个月也不是什么罕见的事。4G网络基本上已经覆盖超过80%的用户，只有极少数人还在使用老款手机，没有享受4G带来的速度。预计今年手机流量可能还会成倍增长，每人每月平均有可能会突破2GB。