Question

我的电脑老是出现windows资源管理器 已停止工作？什么原因？怎么办

问题事件名称: BEX
应用程序名: Explorer.exe
应用程序版本: 6.1.7601.17567
应用程序时间戳: 4d6727a7
故障模块名称: StackHash_0a9e
故障模块版本: 0.0.0.0
故障模块时间戳: 00000000
异常偏移: 4943356d
异常代码: c0000005
异常数据: 00000008
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 0a9e
其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
其他信息 3: 0a9e
其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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Answer 1

这个问题有可能是系统中的解码器造成的，因为Windows 将会自动使用解码器进行解码并截图作为文件、文件夹图标缓存，由于解码错误无法建立缓存以导致资源管理器停止，严重错误会导致系统重启。而只是由于随着系统的使用文件越来越多，这种问题出现的概率就越高了。
　　解决方法：
　　方法1：打开资源管理器——组织——文件夹和搜索选项——查看—— 在缩略图上显示文字图标（取消勾）
　　方法2：开始——计算机——右键 属性——高级系统设置——高级——性能设置——显示缩略图，而不是显示图标（取消勾） 应用确定。

Answer 2

解决方案

关闭缩略图即可解决此问题，方法如下：
点击“计算机图标” --> 组织 --> 文件夹和搜索选项 --> [查看]选项卡，在高级设置的列表中找到“始终显示图标，从不显示缩略图”选项，打上钩，确定退出。