Question

天然气热水器显示e1是怎么回事

Answer 1

天然气热水器显示e1的原因是：火焰传感器针失效、管道水垢过多、水压不足。

1、火焰传感器针失效

如果火焰传感器针过高或过低，即不在火焰温度的最高容量，或传感器针失效将导致热水器失效，会引起e1故障失效。此时需要我们将感应针调整和更换。

2、管道水垢过多

如果热水器管道水垢过多，造成水流背压较大，也会导致热水器不能着火，这是因为燃气热水器是用水控制的，有一个最低的水流量要求，如果不满足要求，热水器不能释放气体并打开点火器，所以不能使用，这种情况情况应该将管道内部的水垢清理干净。

3、水压不足

如果水的突然停止供应会使得热水器的水汽联动装置判断水龙头已经停止工作，进而使得热水器的主控系统同时采取停火的指令显示e1代码。可以等带水压正常再使用或者安装增压泵来增压。

使用天然气热水器的注意事项

1、使用完燃气热水器后一定要将燃气阀门关闭。经常检查供气管道是否完好，有无老化、裂纹。注意定期更换橡胶软管，请经常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，判断是否有漏气，设法制止漏气。

2、不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免引起空气不流通。每次使用燃气热水器前，都应检查安装燃气热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是否良好。

3、经常用湿布把外表的脏物、污垢等擦净，然后用干布抹干，不易清除的污物可用中性洗涤剂擦除。每半年检查一次热交换器是否有尘灰或脏物，并及时清除干净。