Question

笔记本电脑USB接口失灵了，是怎么回事？

我的笔记本电脑有三个USB接口，前几天一次开机后发现鼠标没反应了，然后插U盘，插手机数据线，都有故障。鼠标和U盘的灯是亮的，但是鼠标没反应，U盘读不到盘，手机则显示在充电而已……电脑桌面右下角没有移动设备标符。看了设备管理器，USB设备正常；再检查USB驱动，也显示正常。重装系统后，还是一样。我无语了，抓狂……哪位朋友可以帮忙解我燃眉之急,谢谢！

Answer 1

电脑usb失灵有几种情况：

1. 外接usb设备有问题，检查是不是外接设备损坏。

2. 电脑usb插孔损坏，如果时好时坏，排查是否接触不良。

3. 外接usb设备驱动未安装，如果没安全，请联网之后再插上USB设备，电脑会自动下载对应的驱动安装。

4. 开机进入BIOS设置，检查有没有禁用USB插口，如果禁用，需要开启；

电脑usb开启了省电模式，解决方法：

1>右键点击 我的电脑 在弹出的菜单栏中点击属性，打开属性对话框。

2>在属性对话框中点击设备管理器。

3>打开设备管理器对话框。在设备管理器中点击 通用串行总线控制器。会到好几个"UsB  Root  Hub ",鼠标左键双击任意一个，，打开“UsB  Root  Hub” 属性对话框。

4>在打开的对话框切换到 电源管理 标签，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾去掉。并点击确定返回。

依照上述步骤，将每个"UsB  Root  Hub ",的属性都改完。重新启动电脑即可完成设置。

Answer 2

将键盘插于其它设备（USB），假如排除键盘损坏问题，如下处理：
1，卸载最近安装过的软件或者驱动，用安全卫士卸载，一定要卸载干净，然后再清理垃圾及注册表，重启本本，看是否解决。
2，可能是驱动问题所致，可以到设备管理器--卸载键盘驱动，重启本本，系统会自动恢复自带的键盘驱动；或者到本本官网看看，是否有键盘驱动，若有下载安装，看是否解决。
3，到官网下载主板驱动安装，完后用驱动精灵扫描下笔记本设备是否有未安装的驱动，安装重启本本。

Answer 3

您好：
以下方法供您参考：
关于您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

Answer 4

我的电脑，右键，选择设备管理器，卸载那个未知驱动，然后彻底关闭电脑。所有电源都关上。
然后开机，按F8进入最后一次正确的配置。就好了。
正常情况下，不可能出现重装系统还不行的情况的。
LZ，我刚才试验了一下你的情况。用我给你说的方法可以解决。请看到后尝试一下，如解决，请给最佳答案，谢谢。

追问

没有未知驱动啊

追答

那就开机按F8，选择，最后一次正确的配置。启动，就OK。

Answer 5

计算机--右击--设备管理器---看到黄色叹号就说明你的usb驱动有问题。
你可以到官网去下一个驱动。个人推荐电脑的品牌官网好些，因为那里的驱动是对电脑契合度相当好的。
当然也可以下一个 驱动精灵 驱动人生之类的。不过个人觉得，这软件太大众化，对个别电脑还是不太合适的。就像我的清华同方 装显卡驱动 这些软件就是没什么用的了 老是驱动不成功。

当然也可能是电脑接触不良。
虽然木马的可能性很小 但是也不排除