Question

用驱动精灵安装新声卡时，为什么会安装失败？？！！！

它说要安装两遍，第一遍是卸载旧版本，第二遍是安装新版本，但是我安装不了新版本，现在我的笔记本里没了声卡，各种纠结啊！！！！！要怎么办啊？？！！
这是显示的错误。

Answer 1

1，进入安全模式(否则相应驱动文件会自动还原);

2，进入X:\win\sys32\drivers下，删除Hdaudbus.sys,Hdaudio.sys（hda打头的如果还有也删）;

3，进入设备管理器。先停用再启用"Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio"

，此时这个设备会打"!".这次再右键->点"Microsoft UAA Bus Driver for High Definition

Audio",删除,就能成功删掉系统的hd总线驱动了，(声音那列的安全模式里没有,删除总线等同于

删除了它);
4，重启返回正常模式，熟悉的“发现新硬件”画面就回来啦，先全部取消，然后赶紧安装对应
系统版本Realtek HD声卡的驱动吧。这次终于不会再有冲突了。
5，安装成功，重启，系统音频图标显示，播放音频正常。

Answer 2

尊敬的金山网络用户您好：

建议您用驱动回滚功能装回原来的驱动，或者用驱动微调模式安装一下声卡驱动试试。
感谢您的支持，给您带来的不便非常抱歉！
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

Answer 3

用硬件天使，如果还不行的话用EVEREST找到声卡的型号再百度搜驱动下载安装