Question

三星I9100G手机突然连接不上电脑

我的手机是三星i9100G，之前一直是可以连接上电脑的，而且每次插上数据线，电脑桌面就会自动显示360手机小助手，根据提示就可以打开一个页面，进行软件下载或者是数据传输。可是前几天突然就和电脑连接不上，每次插上数据线，就只是显示充电的状态，电脑桌面也没有自动显示“360开机小助手”。这到底是那里出了问题？？？ 要怎样才能成功连上电脑？而且手机玩游戏时总会突然出现“强制关闭”，是不是要重装系统啊？

Answer 1

若手机无法连接电脑，请检查：1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3.关闭USB调试尝试。4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。6.若依然无效，请重启手机和电脑。7.检查是否使用的是原装数据线。8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。9.更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

数据线没换过吧、、要不手机重要文件备份下（短信备份可以用蜡笔软件等等的），然后格式化试试吧、、

Answer 3

先检查下你的手机驱动装好了没有

Answer 4

可能充电接口出了点问题

Answer 5

我的情况跟你的一模一样。我也格式化了。根本没有用。哎。烦死了。