能搜到无线网,但总是显示安全,已保存,就是连不上是怎么回事

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2014-01-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
  1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号(若无线上网协议为802.11b建议改为802.11g,若无线上网协议为802.11g建议改为802.11b。)。
  2.重启手机和路由器。
  3.检查路由器的设置。
  4.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)。
  5.连接其他路由器尝试尝试。
  6.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置。
  7.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
凌风_529
2014-01-12
知道答主
回答量:28
采纳率:0%
帮助的人:6.4万
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没有猫没有wanl输出数据路由器不能传输数据
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