联想A278T一直跳屏怎么办

用了不久的联想A278他一直跳屏,换个屏幕行不行... 用了不久的联想A278他一直跳屏,换个屏幕行不行 展开
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联想移动通信科技有限公司
2015-12-15 · 我们,就是联想
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  联想A278t手机跳屏失灵,重启设备后参考以下几点建议操作:
A. 触屏部分区域出现跳屏失灵:
1. 建议先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议及时送修站点处理,送修前可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现跳屏失灵:
1. 建议先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如手机进行过贴膜操作,建议移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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2014-02-10 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。

这种情况首先要检查下是不是环境问题导致的,例如过热或者过于潮湿就会这样子,到正常的环境下试试。另外还要看是不是只有在充电时才这样子,因为电容屏害怕电磁干扰,充电时恰恰就容易产生干扰,建议充电时不要使用手机,关屏充电就好。那如果非充电时也这样子,那就是手机有异常了,重启下看能不能解决,不行的话建议你还是去维修站检测下吧,看刷机重写触屏驱动能不能改善不行的话就不排除是硬件的故障了,可能要维修甚至更换触摸屏了。

当地的联想售后维修站检测维修服务站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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匿名用户
2014-02-09
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2014-02-09
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2014-02-09
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