NOTE3 WLAN打不开 5

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应寄莹
2013-10-29 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:6910万
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您好:

    根据您的描述,该手机WLAN开关无法开启,初步判断是软件问题,建议您:       

    1.将手机重启尝试 

    2.检查是否最新下载了第三方软件所导致

    3.备份数据,恢复出厂设置尝试  

    若问题依然存在,可能是系统和硬件问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

   http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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