【求助】求一份简单明了的调查报告

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书潭sunshine
2012-05-20
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奶茶问卷调查报告
一.调查背景
奶茶是我校学生休闲饮品的主流之一,深受大多数学生的欢迎,奶茶店也是学生聚会闲聊的最佳场所。奶茶既有茶的清香,又有牛奶的营养,它以其香浓美味的口感,赢得了众多消费者的好感。相比于传统的包装碳酸饮品、果汁类饮品,奶茶属于一种新型饮料,对于易于对新事物产生兴趣的年轻人,奶茶更受到他们的欢迎。在我校的奶茶店诸多竞争激烈,为进一步了解哪个奶茶店更受我校学生喜爱,喜爱的原因又是什么?我们小组就大学生购买奶茶的规律特点,包括周期性与季节性;大学生购买奶茶的特点,包括购买考虑因素及使用考虑因素等进行了一次问卷调查。
二.调查目的
对校内及周边奶茶店的市场现状、和投资可行性进行调查分析,为投资奶茶店做好导向工作。
三.调查对象
本职院的学生及周边各大院校学生
四.调查单位
此次调查单位为我统计实践小组,将本调查组5名成员分为5分队,分别对上述三个方面进行调查,最后由本小分队成员汇总并撰写报告。
五.调查时间
2012年03月12日至2012年03月18日
六.调查方法
依据统计学理论,本次调查主要运用问卷的形式,采用被调查者自填法和个别询问法的方式来获取信息和数据,以网上信息为辅助。
七.调查结果分析
此次随机调查是针对年龄为18~23岁的大学学生的奶茶消费情况。其中,男生人数略多于女生人数。在受调查者中多数是年龄为20~22岁的学生,所占比重为受调查者总人数的84%,而男生集中在19岁到22岁,女生则集中在20岁到22岁,与在校大学生(不包括正在实习的部分大四学生)的年龄集中度相差不大,大概可以反映本校在校大学生的奶茶消费情况。
根据调查结果显示,经常在校园内外喝奶茶的同学有10人,偶尔喝的有17人,从不喝的有3人。大多数同学觉得奶茶对他们来说属于还好,不是非常喜欢却也不讨厌,他们把奶茶当做是一种普通的饮品。每周喝0-2杯的有24人,3-4杯的有6人,5-6杯的有0人,每周7杯以上的有0人。以上数据可以说明其实奶茶市场还是有很大的市场的。虽然经常喝奶茶的同学不多,但是同学们都不讨厌奶茶,既然这样我们可以开发出很多的潜在客户,让更多的同学喜欢上喝奶茶。
大部分学生认为奶茶的价格在4-5元比较合理,较高的价格同学们都直呼喝不起。毕竟学校里的大多数同学们都是没有任何收入,对价格比较敏感,所以奶茶店应合理地制定奶茶的价格,以便在价格方面比较好的优势,吸引更多我校学生光顾。
八.建议及策略
根据回收回来的对校园内各奶茶店的意见与建议,同学们的观点总结起来为:
1价格偏高,服务态度有待改善.增加更多的娱乐设施.
2奶茶店的空间太小,
3品种少,口味单一.
根据分析与结论,我们小组建议:
(1) 奶茶店的奶茶在口感方面,根据消费者的需求浓淡分清,也可以适当地增加某些种类;
(2) 对于对价格敏感的大学生来说,价格的适当调整,可以吸引更多的消费者;
(3) 奶茶店的店铺可以适当地扩展,内部装修可以从诗意、古典、舒适、时尚等方面着手;
(4) 奶茶店的氛围可以根据客流量播放不同的音乐,环境可以以安静为主;
在消费者购买奶茶时,可以发放宣传卡,方便下次购买。
九.调查结论
在这次调查中,主要从三个方面把握奶茶店市场的状况:现状、消费者偏好、预期效益。投资者只有了解消费者的真正偏好,才能从根本上改变市场的现状,通过完善消费者的需求来达到预期的投资效益才是正确的方法。
分析结论:
1.奶茶还是比较受大学生的喜爱的,奶茶是有很大市场的.
2.大口九,避风港,大台北是我校学生最喜欢的奶茶店。
3.同学们每周大概会喝0-2杯奶茶,夏天喝奶茶的人数是最多的,这时是奶茶销售的高峰期。同学们比较喜欢的是喝原味的奶茶,也喜欢在奶茶里加椰果与冰块,所以.奶茶店应尽量丰富奶茶配料的种类,给广大学生更多的选择,以便适应不同学生的需求。
4.同学们买奶茶时比较注重奶茶的口感,也注重奶茶店的服务。
5.奶茶店的环境最好能够安静、舒适、音乐要悦耳、舒心。有不少同学喜欢在奶茶店里喝奶茶,一些社团活动和聚会也在奶茶店举行,所以奶茶店最好可以为同学们提供更多的娱乐工具和更大的场地。
6.同学们买奶茶的主要原因在于解渴。
7. 大多数同学在购买奶茶时比较注重价格,所以奶茶店在制定奶茶价格时应该结合我校学生的消费水平,过高的价格无法被大多数学生接受。
追问
谢谢,可以再简练点吗?
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