Question

oppo手机刚买的，就反应迟钝怎么回事

Answer 1

手机使用的过程中出现了卡顿的情况，可以进行以下排查：
1、后台开启较多应用程序，导致手机运行卡顿，建议用腾讯手机管家"一键清理"程序；
2、使用第三方软件程序导致兼容性问题，或下载安装较多第三方软件，建议卸载软件或更换软件下载来源体验；
3、读取手机存储的文件过大导致手机卡顿，建议在文件管理清理文件，释放存储空间；定期的清理缓存，养成关闭后台程序的习惯等；
4、手机系统出现卡顿，建议重刷手机固件版本改善，或更新到最新版本。

Answer 2

刚买的那有可能是手机上安装APP太多，后台运行多造成的卡顿
你可以用腾讯手机管家清理下
管家管理页——个人中心——设置——小火箭与悬浮窗——打开小火箭与悬浮窗
悬浮窗开启后手机屏幕上就会有个小圆圈，点击出现机器人拖到屏幕底部松手就发射了，这样就能很简单的帮你然后后台进程了。
清理后用管家清理下手机内的垃圾
还有可能是手机上同类的软件太多 如杀软卫士管家之类的，尽量用一个就可以了，不然很容易起冲突

Answer 3

手机使用过程中卡顿的原因：
1、后台开启较多应用程序，导致手机运行卡顿，建议多“一键清理”程序；
2、使用第三方软件程序导致兼容性问题，或下载安装较多第三方软件，建议卸载软件或更换软件下载来源体验；
3、读取手机存储的文件过大导致手机卡顿，建议在文件管理清理文件，释放存储空间；定期的清理缓存，养成关闭后台程序的习惯等；
4、手机系统出现卡顿，建议重刷手机固件版本改善，或更新到最新版本
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录