Question

金立手机总是自动重启怎么办？

Answer 1

• 手机自动重启，您可以尝试以下方法解决：
  查看后台是否运行过多程序（运行内存不足时，系统会自动重启手机作为保护），可以一键加速清理后台程序；
  系统升级，检测下载新版本使用；
  进行病毒查杀查看是否有病毒存在；
  必要时，建议先将手机中的重要数据备份，然后将手机恢复出厂设置；

  将手机带到售后服务中心由专业技术人员为您处理。
  

• 手机解锁时卡顿了：
  将手机重启一下；
  更换解锁样式试试；
  更换其他主题使用；
  还原所有设置尝试恢复（此项操作不会丢失手机数据）。

• 手机升级失败，您可以：
  长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机；若无法开机，可同时按住锁屏键和音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。
  若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式，建议您将手机带到售后服务中心由专业技术人员为您处理。

• 您的手机无法开机且屏幕不亮：

  确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；
  长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机；