Question

三星手机开机白屏如何解决？

Answer 1

方法一：长按按开机键重新开关机。

方法二：刷机。具体步骤图下

1. 在百度查找甜椒刷机助手进入官网下载对应安卓手机的救砖工具，工具命名一般为：手机型号+救砖工具.rar(如v889救砖工具.rar)，下载好救砖工具解压如下；

   

2. 在刷机前，取出手机电池约5秒，安装好电池后；同时按住音量上和音量下键，使用数据线连接电脑，此时手机红灯亮，会检测到设备接入。这个时候打开刷机打开刷机工具DFU_tools.exe；

   

3. 在上图中红色框处选择固件包的位置（浏览位置一定要选择你下载的安装包），勾选左侧的全部配置，以及右侧下面的安全配置,注意一定要全部勾选；

   

4. 发现固件后会检测到端口，点击开始修复，救砖完成后手机会进入ftm模式；

   

5. 最后，开机可能有点慢，耐心等待，开机成功，恭喜你，刷机成功。

   友情提示：以上方法具有风险性，请谨慎使用。”
   

Answer 2

三星手机出现此问题，可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。

Answer 3

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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