Question

在淘宝上买东西但卖家已经发货3天了没有物流信息跟踪，这是不是虚假发货呢？

卖家已经发货3天了，但没有任何物流跟踪信息。物流公司是178027644441168 物流编号LP00006425000501 运单号码178027644441168 请问一下物流公司名称是不是不可能是一串数字的呢，这是不是卖家虚假发货呢？问卖家他没有回复我，谢谢！

Answer 1

订单号码都是由一串数字组成的，也许是物流公司没有更新吧，我有时也会遇到这种情况，应该没什么问题，毕竟有支付宝这个中间机构。

Answer 2

应该是卖家虚假发货 要么就是物流公司系统出现问题 这种的概率还是很小的 主要是没有发货

Answer 3

如果买的是大件，用的是物流，是没有跟踪信息的，快递公司是有的

Answer 4

可以打电话给卖家的，实在不行也可以用315消费者协议投诉的

Answer 5

1，淘宝无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，淘宝物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，淘宝物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。