我在淘宝买的笔记本，维修后仍经常死机，该怎么维护权益？
你为啥不退货呢？我觉得七天之内都可以退的，要是超过了七天的话，你可以看看有没有什么保修协议，要是有保修协议的话也可以退换货的。
其实在网上买这些电子产品真的很冒险，我自己就被骗过一次，但是好像是一个销量很高的手机店，小米也只在网上销售来着，我就在那家店里买了一台，然后到手之后真的是很无语，就是真的很难使用，有的时候还会自动关机，死机，我就去实体店修手机的地方看了，那人跟我说这个就是个假的。
当时我不记得有没有七天了，总之我拿回来的时间挺长的了，其实我自己也是很担心的，于是就去网上找那个客服，那家店好像已经关闭了，我就在淘宝上自己申请了退款，还打电话给淘宝售后的客服，那个客服说那家店有保证金的，让我自己申请退款，最后真的申请成功了，这也算是不幸中的大幸，现在想想还是心有余悸的。
所以你先去找淘宝售后的客服问问这个情况应该怎么处理，一般只要你理由充分的，有证据的话，那么一切都好说了，要是你是贪便宜，那个店铺有没有交纳保证金，而且已经过了七天，还没有保修证书的话，那么真的很麻烦，可能你只能吃这个闷亏了。
不过我感觉应该不会这么坑爹的，你可以先去找店铺的客服说一下，不行的话再去找淘宝客服投诉或者怎样的，只要你愿意跟他死扛下去，我想他们应该也会很怕麻烦，最后主动给你个说法的。
首先你应该去问店主，和淘宝店家商量好，让他说出解决的方案，但是如果他不能给你结解决问题，那么你就可以申请退货，换货或者拿着保修卡去修理。但是如果这个时候还是不行，那个店家不好，那么你就可以直接去找淘宝小蜜，你把自己现在面对的问题给他说一遍，它就会给你找到解决方案，因为这个小蜜属于淘宝的，不属于店家的，淘宝要维护他们的信誉，所以这个是最强制的方法了！
现在越来越多的人选择网购，虽然网购有那么多好处，但是其本身还是有一定的弊端的，维权就是一个重要的原因，我们一个东西坏了，但是我们应该怎样去找到维修的呢，这也是很多人在买大型的电器为什么不选择淘宝的原因，但是现在这个问题也在慢慢得到解决，因为淘宝准备把线上和线下结合起来，这样才是最好的方式！
我的电脑就是在网上买的，但是开网店的那个是我同学的朋友，所以这个问题还是有保证的，因为都是熟人，所以我的电脑如果出现了问题，我就会选择找我的朋友，都是熟人，太多次找他修电脑我觉得他就应该知道是他的问题了！
在网上买东西，我觉得还是应该有什么保修卡之类的什么东西，所以在最开始买的时候，就应该了解清楚保修好久，要是坏了应该怎么办，等你解决了这些问题之后，你就可以安心的买这个东西了！
当然，你现在已经买了，你就应该找店家商量好，然后给你的电脑做定期的维护，我想这个是应该可以的！
像这种情况，我也出现过，淘宝上面买东西，其实维护权益没有那么难。
像我之前在淘宝上买了一双鞋，当时店铺上写的是如果是假的，就说把钱退给你，这也退给你。我当时拿到鞋的时候，我就去毒的这个app上鉴定了一下，上面鉴定的结果为假的。
那我高价买来的鞋，就这样的成为了假的。我首先是联系了店铺，说我这个鞋是假的，他们就说不可能他们店里的鞋都是保真的。我之后就把我在软件上的鉴定结果给他看了，然后他们就说让我把鞋邮回去。
我没同意，明明说好了，如果是假的，就把鞋也就给我，还得给我退钱。他们也挺不愿意的。没办法，我就找售后了，把我的情况和淘宝售后说了，他们啥都没说，直接把钱退回来给我了，鞋子也就给我了。最后还把他们的店铺封掉了，说是卖假货了。
想你的这种情况，首先根据消费者权益法，你是消费者，不管是在商场买还是在网上买，你都有非常合理的理由去维护自己的权益。
首先你应该先和你买的那家笔记本的店铺，说明你自己的情况。如果你要是在保修的年限以内，可以送回去让商家那边给你修理，如果还是总是死机的话。你就把你电脑的问题如实的告诉他，并要求换新或者是退货。
店家如果说他们看到电脑了，并没有什么问题的话，你就可以去找淘宝的售后了，他们会根据个人的情况，为你提供最好的方法。作为网上购物最大的软件，淘宝的售后是非常给力的。
毕竟这都是有口碑的，如果不给你处理好了。这对他们的店铺和软件也都是有影响的。
其实，像这种电器的东西，最好还是去实体店买，我家原来房子装修在淘宝上买了电器，觉得不合适，退了也挺麻烦的。没有实体店方便。你就按照我说的和商家售后好好的说说，维护权益是非常可能的哦。
