Question

未来电子商务的发展趋势？

Answer 1

未来是朝向新零售的发展方向。
2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，并表示新零售是未来的销售潮流。
提起新零售，我们每个人都是其中的参与者与建设者，但很少人有模式化相关概念。越来越多的人参与到新零售的体系中，在2016年初次提出新零售概念之际到今日，马云的预言已经成为了时代的潮流。
新零售在生活中带来的改变只是冰山一角，不少店铺对于消费的需求进行新的销售整合，多样的渠道与手段为店铺带来新的转化升级，线上零售与传统零售同样需要新的发展空间。

Answer 2

未来1——电子商务
【工控加】参考
菜市场消失了
电子商务的发展，人们可以获得更便宜的菜；生活中各种不安全不放心的食品，在未来电子商务平台不会出现；繁忙的生活，随着服务精细化，电子商务配送时间比去菜市场购买更加快速。
随着电子商务竞争深化，高品质，放心菜，价格更便宜，服务更好，配送时间更短。相比较，菜市场将全面失去竞争力，人流开始减少。
预计未来5-10年后菜市场开始衰减，随着消费者从实体店到电子商务平台的转移，面对人工，运营，租金的压力，将从人类历史中慢慢淡出。在10-20年后逐步消亡。
超市消失了
超市消失的原因同菜市场，人流的减少，费用的增加，无法期待的未来。要么转行做电子商务，要么被收购，要么退出市场。
便利店模式变了
人类对生活便利的需求永远不会改变。但现有人员值守的模式在电子商务的竞争下，成本高昂，现金交易风险值大。随着网络支付越来越容易，配上无处不在的安全监控。便利店开始转变模式，无人值守的自助便利店将会普及。
另一种便利，就是电子商务便利，我称为移动配送。
移动配送，GPRS、GPS已经是便携式设备的标配，配送人员计算配送点到客户的距离和配送路径，客户可随时查看配送人员位置及配送进程。缺点是价格略高，配送时间略长。优点是品种更多，客人移动中也可以通过GPS定点点配送。在10-20年后，新模式的自主便利店成为主流。
问：那么现在布局新型便利店可行吗？
答：这取决于社会文明程度，在国内，我的建议是一线城市高端社区可以做做试点。
问：那么电子商务便利店现在布局可行吗？
答：理论上而言，需要电子商务高度发达的时候。现在进入时机并不好，若是愿意烧钱占据先机，随意吧。
基于服务、特性、品质等附加值的传统商务仍然存在
特性、品质上，多数产品的差异随着工业智能化程度会越来越小；服务上，随着电子商务深化，移动配送的普及，将加剧竞争。当然这块蛋糕不会消失，但是会成为移动配送的补充。
10-20年后开始下滑，然后保持在一定市场份额。随着人类文明发展，在更加遥远的未来，这块蛋糕也会消失。
在通向未来的道路上，不仅仅方向重要，切入的时间点、度更加重要。
基于用户体验的实体店也会消失（以服装店为例）
消失的前提取决于科技发展程度。有两个技术至关重要。1、全息3D投影。2、微软xbox360
Kinect游戏机的体感技术。第一点技术的简化、普及，使全息3D投影成为微型模块设备；体感技术进一步升级，使得我们做的每一个动作软件处理上步入细节化。那么基于这2种技术的融合，就是未来必然会大行其道的体感体验设备。
体感体验设备，通过摄像头捕获人体动作，数据化后软件分析人体体感，软件通过固定数据公式计算，将服装数据穿到数据化的三维人体上。服装和人体数据化之后，可以得出衣服对于人体舒适度的数据。然后将运算后的人体与衣服数据全息3D投影，可以看到真实3D效果。如同镜子，3D投影随着人体动作展现不同视角
体感体验设备的唯一缺点，不及真人体验心理感觉好。优点是：
1、购物不用出门，电子商务解决
2、网络海量服装远胜于实体店少量服装
3、价格比实体店便宜
4、可以第一时间知道哪些服装匹配，哪些不匹配
5、软件可以根据消费者场合、年龄、价位等需要，给出服装组合、颜色搭配等建议。这些建议甚至超过部分专家的审美观，对于不够时尚的人而言，更有吸引力。
这是未来必然的方向。但技术上需要足够的时间完善，从高端消费群体到普通大众家庭，时间大概在5-30年。
随着时间推移，物理生物学的发展，也许会有更简单方便的技术替代全息3D投影。体感技术将不再依赖于摄像头，从人体本身入手。例如：应用于残疾人的智能辅助系统会成为体感技术的一个重要方向。
问：这种产品何时可以进入市场？
答：用户需求一直存在，也是未来必然出现的需求。只要有产品，随时可以进入市场，出现越早价格越高，成长的机会越大。当然，产品的成败在于细节，别把用户人体数据这种隐私曝光了。
若没有看清未来发展的必然方向，别说诺基亚带着体温死去。google、Amazon、Sum、阿里巴巴、腾讯、百度都会如此。
谁都可以预言未来，但是如何走向未来，论证未来的必然性仍在于操作。操作的时机和度。所以，我们回到当下的电子商务，分析当下企业走向未来的生存与机会。
Amazon与ebay，一个B2B，一个B2C。这么多年发展，这两家公司的优略应该能感知到，Amazon比ebay前景更看好。
B2B、B2C的优点与弊端如下。
1、
B2B平台放租模式，稳赚不赔，客流决定收益。B2C自营模式，前期投入巨大，烧钱模式。
2、
B2B平台不直接服务于客户，服务、品质、配送、售后保障上因为商家不同，存在随机性。B2C经历前期投入，建立了统一的服务、品质、配送、售后的保障体系。
3、
电子商务深入发展后，商品同质化、同价化严重，此时比拼的不再是商品，是服务，售前、售中、售后的服务。也就是说，电子商务发展到后期只剩下服务可以比拼。由于B2B并没有自建服务体系，在商品同质化模式下，将会流失大量客户。反之B2C建立了完善的服务体系，将吸引大量的客流，因为服务更胜一筹，客户回头率更高。
国内很少有创新企业，阿里巴巴、京东商城，都是走在别人已经走过的路上。决策上更多的是盯着当下的竞争对手做出决策。比较而言，Amazon做出无人机尝试时给过我一丝感动。
关于Amazon无人机的意义，这里简单说下。
未来必然是无人机替代人力的。基于物理技术的民用新能源出现后，交通工具将不在局限于拥堵的地面，而是满天的私人飞机。可能在未来50-500年之间。好吧，先回正题。
我们之所以将Amazon无人机看成概念机和玩物，基于Amazon提出客户自收货，之后高价的无人机的各种情况。但是无人机的出现，目的是什么？若是代替人力则仅仅是成本控制，高成本的无人机和高风险的运营反而会增加成本。在当下时代最重要的不是成本，是时效性！电子商务初级阶段时效性的重要性稍后说明。
我们先来看目前快递的流程，商品下单，从仓储中心发出，快递员配送。若有新订单，快递员返回快递中心再派送。若是这样操作，同一城市用户电商下单，从总仓储中心到分区仓储中心再到快递员配送到用户手中，小城市最快的配送时间预计都要到一小时左右。大城市恐怕要超过两小时
我们再来看无人机解决了什么。快递员无需往返仓储中心，呆在片区等待无人机降落将货物下穿。而货物依据重要性和配送路径，在仓储中心起飞无人机的时候快递员已经收到，并停在合适配送的第一家客户楼下等待无人机。
1、除了无人机本身质量问题，物流内部人士自发自收，不用担心无人机被他人损坏。
2、快递员在派件时，无人机抵达后会自动进入悬空等待，或者地面等待模式。等快递员收件再派送。
3、无人机减少了快递员的往返，增加了派件量。也进一步提升了派件时效性。
电子商务时效的重要性
很多人说阿里巴巴去年卖了多少钱，京东商城如何如何。但我得告诉你一个会让你意外的消息——电子商务还未启动。
问：为何电子商务还未启动？
答：因为电子商务不是创新创造，是传统商务的替代者。而人类社会活动主要商务内容，衣食住行仍然通过传统商务进行。百货、超市、农贸市场仍然是商务主体。只有当传统商务开始走向绝对的衰败，电子商务才算真正启动
问：那电子商务启动有没有标志性的点？
答：有的，就是形成绝对优势的点。如同高铁对普通火车，同样的客运，价格更高，时间短，吸引了高中端消费群体。如果某天高铁的价格和普通火车一样，在运力有保障的前提下，人人都会挤着排队买高铁票。
电子商务比传统商务。产品上更加放心，价格上存在优势，服务上可以做到更高的标准化。但是问题在于：
1、用户体验。需要用户体验的商品占少数，也就不是最重要的。
2、时效性。这就是决定电子商务替代传统商务的关键点。我认为配送控制在一小时左右，传统商务将走入急速衰退。控制在15分钟内，传统商务将走向灭亡。
基于商品的电商类别模式上的细分
商品分类
1、生鲜商品。这类商品有新鲜度要求，周转最快，周期最短。一般本地供应。
2、标准常规商品。百货、超市归于此类。周转快，周期短。商家天南地北，可以存货供应。
3、非标商品。上2种商品之外的所有商品。周转慢，周期长，商家天南地北。异地临时供应。
三家代表企业
1、阿里巴巴。B2B模式，实际是B2B2L2C，L表示物流。
阿里巴巴在电子商务上有两次较大的决策，只是从时间点上看都属于针对性决策，非创新决策。
天猫商城，提出的时间是2011年6月16日，是在京东商城2010年6月开通全国市场，2011全面应用之后。
菜鸟物流，建立时间是2013年5月28日，这一时期京东物流已经展现了通向未来的趋势。
然而，天猫商城并不能解决B2B2L2C的本质问题。那就是商家服务、商品品质、物流配送、售后服务。菜鸟物流虽然四处拿地，但仍然存在根本性的问题，就是时效性。这个时效性不是异地物流的2-6小时，是15分钟到一小时。能做到这个时间的也不是最近大家吵得火热的，未来电子商务方向的O2O。是同城物流。
至于目前炒作的O2O，未来确实会有一席之地，他可以属于腾讯的微信。但不会应该称为当下电子商务的热点，也不会成为未来电子商务的趋势。
长远来说，同质化商品比拼的只有服务。当下阿里最迫切的应该是建立具备时效性的B2C的生鲜+百货的直营业务，同时自建物流。
B2B不会消失，但是随着店铺的成长，流量的扩展。有些大的店铺再对未来的思考上，会走向如同凡客一般的独立电商品牌的道路。
B2B不会消失，但是在非标商品上走向电子商务边缘化之路。
若阿里巴巴不变革，等待他的，如同ebay一样。随着电子商务市场真正的启动，他们将不在电子商务的主场，没有了电子商务的主场，支付宝也就失去了根基。也许支付宝真的很好用，但是没有了人流入口，也会消亡。
2、京东商城。B2C模式，虽然京东在全国建立了几大仓储中心，但这并不能解决异地物流时效性的问题，另外也会分摊成本。京东要发展，要做三件事。
首先、主营业务要有利润和未来性，从3C利润薄弱的主营业务慢慢将侧重点转向标准商品，然后再时效性的解决后与操作难度大的生鲜商品同步走。
其次，网站同步走B2B2C模式，这也是未来必然的市场。本身有平台人流支撑，算额外收入，不同点是自营物流。
最后，也是最重要的一点，时效性。京东有自营物流，这就是最大的利好。但是仓储布局要做改变。因为决定时效性的重点在于物流方式，这个方式就是同城物流。不是大仓储，而是先从超市类的标准商品入手的小仓储，控制风险，逐步扩大。
京东，比较而言，拥有更加广阔的未来。但是相比Amazon，还很遥远。因为京东还没有创新，也不知道未来是否有创新。
3、一号店。传统超市转型电子商务的平台。路是对的，但是在执行和操作缺乏足够的互联网思维。看网络上对其服务的评价可以感知内部的纠结。我认为互联网思维是，还是服务，不过是基于电商的服务。同质化的商品，服务决胜负。
阿里巴巴的非标准市场，京东商城主营的3C市场，一号店的小范围地域。传统商务最大的市场是生鲜商品+标准商品。当然，未来传统商务必然会被电子商务替代。
未来的电子商务平台是这样的：
1、生鲜商品走同城物流，B2C，农场到客户，或者仓储中心到客户。
2、标准商品走同城物流，B2C，仓储中心到客户。
3、非标商品走异地物流，B2B2C
不知道大家注意到没，B2C、B2B2C，我没有写物流公司，那么物流公司的命运呢？
物流公司的命运
物流，我们通常说的物流是指货运和快递公司，但是随着电子商务的崛起，还得增加一种新的物流——配送。配送不再以主营业务公司存在。
几次快递化学有毒物质事件必然会导致对快递行业的监管与规范。但是对于B2C的配送部门，由企业给客户直接配送货物，商品本身由电子商务企业承担责任，与第三方快递是两码事。
同样的，因为可能加强监管，又基于给消费者提供更好的服务考虑。电子商务企业都必然会成立自己的配送物流企业。从而导致快递行业在未来必然会被电子商务企业所抛弃，回到自己的商业物流。
由此，我们来看快递行业的命运。
1、自营电子商务
2、被收购
3、萎缩到电子商务之前的快递市场。这不是长远之计，因为电子商务企业配送壮大后，从长远看，他们会反过头来吃掉快递市场。
4、仅仅承接B2B2L2C业务，随着其他平台提供更好的配送服务而不得不自建物流，参与服务体系的竞争。最终走向1、2、3、5。
5、出局
除了自营电子商务，其他路要么市场规模局限了其发展，要么走向衰败。
顺丰的明天
在我看来，顺丰是最有可能成为未来电子商务王者的企业。从电子商务市场的启动看，还来得及，至少有两年时间可以改变命运。
我们都知道顺丰做了电子商务平台，顺丰优选。以生鲜切入市场。然而生鲜虽然利润可观，但控制难度大，保鲜问题多，运输难度大，一旦失控，也会成为最容易失去市场的切入点。所以生鲜应当是最后进入的市场。在人流量、口碑、利润、服务等等配套健全之后，再切入。
顺丰优选的不突出有两点：
1、以最难操作的生鲜为切入点。
2、欲速则不达。短期布点效果不明显，还进一步全国市场强上。
问：那么顺丰要怎么做呢？
答：
1、以超市商品为中心，以一号店模式为参照。
2、建立当地标准商品仓储中心，做同城配送，从时效性上做到更好
3、不超过十个一线城市试点，运营模式成功后再推广。
4、欲速则不达。顺丰具备的优势至少有两年缓冲时间，不急。
仅仅做到以上四点，顺丰已经没有敌手。因为顺丰具备别人没有的优势
1、服务。能与顺丰比肩的，可能是京东物流。
2、时效。若顺丰扩大当地仓储中心，做同城配送，能在短时间内，与顺丰比肩的，没有。
3、入口。顺丰不缺人流。
4、营销。试点城市快递单重印，力推顺丰超市，则不缺人流。若觉得人来得慢，那就第一次注册时，网上下单免快递费，免10元商品钱，总有人会想用掉这十元的。投一亿人民币下去，就是一千万客源。
其他物流企业可参考顺丰模式。
未来不是O2O，是同城物流。任何引入第三方服务，都可能造成服务质量下降，服务是用户体验最重要的部分。唯有同城物流才能提供99%以上的服务上的一致性。除了用户体验，同城物流也是竞争杀手，因为物流成本将极大降低。若传统商务全部转到电子商务上，同城物流甚至低到不计物流费。当然，不管哪个行业，最终决定胜利的还是科技创新，物流也是如此。
万达
阿里巴巴和万达的赌约就不说了。但在电子商务这个市场上，其实万达也有机会。万达有万达百货做业务支撑，其它方面可借鉴京东模式，以及上面写的顺丰模式。
决定企业命运的，不是当下，也不是未来，是当下决策者对未来的看法。商务上若看不清未来，别盯着竞争对手看。看您客户他需要什么，希望什么，那就是未来，那就是永恒不变的入口。和当下的平台，模式，流量无关。
电子商务对社会的影响
电子商务并非市场创造者，而是传统商务的替代者。电子商务的发展必然带来大量传统行业的失业者。应该说是更加先进的科学技术将造成社会更高的失业率。
未来50年内，农业会全自动化，工业也会大量自动化、机器人化，商务会集中化，服务业也会智能化。不会再如工业兴起一样创造新的工作岗位。
发达国家将最先步入科技进步与高失业率那不可调解的矛盾之中，甚至爆发反抗与战争。
这一切都因为一点，基于‘劳动’——‘交换’——‘经济’的资本主义理论，以及基于‘劳动’对剩余价值批判的共产主义理论。在未来已经失去了效力，若没有新的文明蓝本，人类文明将在高失业率的暴乱中倒退。
下一个人类文明，我称为初级自由社会。
商品规律

文明程度越低，商品供应越少，消费者对商品供应量与供应价格的需求越高，对商品的附加值（例如：品质、服务、特殊性等等）需求越低；文明程度越高，商品供应越充足，消费者对商品供应量与供应价格的需求越低，对商品的附加值需求越高；文明程度到极致时，无需交换，没有经济，商品当然不存在了。

对电子商务未来的预言便是基于这条理论。
结尾
【工控加】一站式MRO工业品采购平台。传送：www.51gkp.com

Answer 3

国内电商应该会向跨境电商靠拢。跨境电商毕竟红利期，没有像国内那么饱和，容易上手。

Answer 4

　　最佳答案
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
　　电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。
　　（一）全球电子商务发展概况
　　纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。
　　美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。
　　全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，2002年至今，呈现持续高速增长态势，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。
　　（二）我国电子商务发展概况
　　1、我国电子商务的现状
　　我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。
　　自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007
年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面，2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成；另一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。
　　2007年我国B2B
电子商务交易额约为12500亿元，比2006年增长25.5%。目前B2B
市场的集中度较高，在综合类网站中，阿里巴巴已占近乎7成份额。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元，同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上B2C
将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元，同比增长90%；C2C是目前我国网购的主要形式，但普及率还较低，不到网民总数的3成。
　　2、中央政府促进电子商务发展的政策
　　中央政府出台了一系列电子商务政策和法规，努力推动电子商务的快速发展，政策和法规具有一定的继承性。
　　表一：中央及浙江省有关政策
　　时间
　　文件名称
　　内容重点
　　2004年8月
　　《中华人民共和国电子签名法》
　　是我国信息化领域第一部法律。从法律制度上保障电子交易安全，促进电子商务和电子政务的发展，为电子认证服务业发展创造了良好的法律环境，为电子商务安全认证体系和网络信任体系的建立奠定了重要基础。
　　2005年1月
　　《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》
　　提出了加快电子商务发展的五项基本原则：政府推动与企业主导相结合、营造环境与推广应用相结合、网络经济和实体经济相结合、重点推进和协调发展相结合、加快发展与加强管理相结合。
　　2006年5月
　　《2006-2020年国家信息化发展战略》
　　提出了我国电子商务发展的“行动计划”：营造环境、完善政策、发挥企业主体作用，大力推进电子商务；加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设；完善结算清算信息系统；探索多层次、多元化的电子商务发展方式。
　　2007年6月
　　《电子商务发展“十一五”规划》
　　进一步明确了电子商务的产业地位，明确了我国电子商务发展的总体目标，同时，还从提高电子商务水平、培育电子商务服务体系、提升企业创新能力和完善支撑环境四个方面提出了我国电子商务发展的具体目标。
　　3、我国电子商务发展趋势
　　（1）电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强
　　随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时，也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。
　　（2）电子商务应用将达到新的广度和深度
　　随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用。电子商务交易额呈现稳定持续增长态势；在区域发展方面，长三角、珠三角和环渤海等东南沿海的电子商务在继续高速增长的同时，辐射力也逐渐提高，将促进东部和中西部地区之间的协调发展；在企业应用方面，在国家、各级政府的政策引导下，在电子商务服务业的协助下，将促进企业由非支付型电子商务向支付型电子商务发展、协同电子商务的发展，深化企业应用水平。
　　（3）电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势
　　在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。
　　（4）电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点
　　随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。
　　（5）移动电子商务正成为电子商务新的应用领域
　　2006年以来，移动通讯商，密切关注移动商务企业市场，中国移动和银联联手推出的“手机钱包”，完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付的支持，移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。
　　4、我国电子商务发展存在的问题
　　（1）区域发展不平衡
　　东南沿海地区发展远优于中西部地区。以2006年全国电子商务交易额区域结构为例，以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区实现了全国50%的交易额。而西部地区占比不到10%。
　　（2）中小企业电子商务发展仍显滞后
　　中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。据统计，只有9%左右的中小企业实施了电子商务。而在大型企业中，通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。
　　（3）信用体系建设不完善
　　电子商务的发展急需出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建设。
　　（4）虚拟市场监管不力
　　这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。
　　（5）电子商务税收缺乏相应的解决方法
　　由于网络交易量统计和网络征税技术的困难，使得电子商务征税很难实施，至今仍没有很好的应对措施。
　　（6）物流配套体系仍需完善
　　我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。
　　（7）电子商务人才缺乏
　　由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大。

Answer 5

网络经济全面渗透社会各行各业
　　随着互联网在人们生产生活中作用的提高，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布统计报告，我国上网人数持续快速增加，2004年上网人数达9400万，比去年同期增长27.9%，上网计算机达到3630万台。预计2005年上网人数将达1.2
亿。CN下注册的域名数、网站数分别达到38万和62.7万。
　　国际互联网席卷全球，信息产业和网络经济呈现爆炸式和井喷式发展。信息技术和网络经济的发展，使整个社会的结构、运行和管理过程都发生重要的、建设性的变革，使人们的生活方式发生重大的、创新性的变化。
电子商务成为企业发展核心动力
　　美国在互联网应用中的电子商务和电子交易占85％，电子商务作为信息技术的产物和网络经济的主要形式，在中国已被越来越多的消费者、商家、企业和政府职能部门接受和认同。随着全球经济一体化进程的加快，电子商务正在对社会和经济生活产生更加巨大的影响，并在世界范围内日益普及。当今网络信息时代，电子商务是企业的一种生存方式，并成为企业发展的核心动力。
电子商务纳入国家战略发展计划
　　党的十六大报告指出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。”国家信息化发展战略，电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分，发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。国务院办公厅发布《关于加快电子商务发展的若干意见》（国务院2005年2号文件）要求，我国在全方面加快电子商务发展，推动社会电子商务的应用。以人为本的电子商务，是我国电子商务今后的发展方向。人才教育、以人为本是我国经济发展对电子商务提出的客观要求，是电子商务企业自身的发展要求，是电子商务模式的方向，是将产品战略、服务战略提升为体验战略，或者说以人为本的电子商务战略。
电子商务师人才缺口巨大
职业前景广阔
　　据美国IDC统计，如果全球电子商务营业额达到1万亿的规模，电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人。预计未来
10年，我国电子商务职业人才缺口为200多万人！据了解，目前全国从事商务活动或国际贸易的从业人员，大部分已经不同程度地利用电子网络手段，但基本上没有系统地受过电子商务职业培训。目前具备复合型电子商务师职业人才奇缺，职业前景广阔！
　　国务院明确提出：“培养适应电子商务发展需要的各类专业技术人才及复合型职业人才，加强电子商务理论研究；改造和完善现有教育培训机构，多渠道强化电子商务继续教育及职业培训，提高各行业不同层次人员的电子商务应用能力。”