Question

中国电信的宽带为什么老掉线

我用的是电信ADSL，现在一天到晚的掉线 在自动连接。掉线时ADSL灯就变成一闪一闪的。现在真后悔弄电信的，本来我朋友就说了电信老掉线，去年他打了几百次电话，电信来了几次才弄好。我这网 去年才弄，开始还好（很少没网），后来就有时一天没网络，今年就有次断了2天，我叫他们来修，他们今天说明天来，明天说后天来，十几天后终于来 他们检查了下， 家里的线路没问题，后来不知道到哪把宽带修好了，不过家里的4兆变2兆。几个月后就成现在这样一天到晚掉线

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的关注、支持。根据您的描述，可能是您的宽带线路问题，您可以拨打10000号报修，电信安装工作人员会上门帮您检修、调试的。
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希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

Answer 2

你4兆变2兆还能坚持几个月，说明你太老实！只有一个办法就是投诉，大闹营业厅！再不行往省分投诉！你投诉到省分公司他们不敢不处理，要扣他们当地市公司老总绩点的！

Answer 3

电信质量是好的，但是出问题了，服务是不敢恭维。