Question

社交电商是什么？

Answer 1

什么是社交电商？

先来认识两个概念，社交零售和分享经济。这两个词我们可以经常看到，很多商业形态都开始围绕这两个概念转型和创新。互联网出现之前的零售行为：出门逛街，逛着逛着看见自己喜欢的商品就买下来了。这样的消费行为是通过搜索产生的，我们称之为搜索零售。

当互联网出现后，淘宝就把原来实体经济中的搜索零售搬到了网上。这个就是互联网与传统零售中搜索零售的嫁接。

回想一下，以前我们买东西还有另一种情况：我买了个包，搭配了很美的衣服，你看到了一下子喜欢上了，问我哪里买的。我告诉你我哪里买的，价格也合适，你就很开心的也去买了。又比如，我去了一家餐厅吃饭，拍了很有食欲，很有腔调的照片发在朋友圈。你看到了，觉得很看起来很好吃，就询问我地址店名，马上就知道是哪家在哪里，然后就可以也去尝到这家的美食了。

这些消费行为并不是通过个人搜索所产生，而是通过我们人与人之间的社交关系和社交信任来产生消费和销售的行为。这个，就是社交零售。但是社交零售的销售利润收益并不属于我们，是以社交为基础的分享，从而间接推动了零售。

互联网出现这么多年以来，淘宝作为传统搜索零售与互联网的嫁接已经取得了空前的成功。社交零售互联网的嫁接，其实才真正的开始。而启蒙云店就实现了这个模式，就是传统的社交零售在互联网的完美体现。

对于零售商来说，如何让消费者买到高质量的商品，提升消费者购物体验，赢得口碑是推动未来电商发展的首要任务。通过提升消费者的购物体验，为消费者提供更适合的产品和服务。电商平台的出现，借助用户的自发分享来发展潜在用户。同时平台回归给用户的利润，也自然的拉近了平台和消费者之间的距离。帮助“消费者”成功转型为“消费商”，增加了用户粘性和用户体验。同时通过邀约制建立起了社交关系中人与人之间的逻辑关系，承认并终身保护每一个人的社交人脉资源。