Question

手机收不到验证码怎么处理，手机的问题，卡放到别的手机里能收到

Answer 1

1、手机网络差、没信号

这种情况的可能性比较大，有时候去到一个信号相对差的地方，比如山区、深林等地方，或者是当地的通讯设施不完善，就会出现手机接收验证码迟缓甚至无法接受的现象。

2、手机上安装了拦截短信的软件

由于垃圾短信的增多，一些专门拦截垃圾短信的手机软件也渐渐出现，如果安装了这类软件，或者是手机自带的功能，手机有可能会误把短信验证码当作垃圾信息拦截。如果是这种问题，重新设置后就可以了，或者到被屏蔽的回收箱里找回验证码。

3、被运营商屏蔽接收

如果此前把这类的短信验证码向运营商投诉了，那么运营商就会屏蔽掉这些短信验证码，自然也就接收不到这些验证码了，需要联系运营商撤销。

4、预留的手机号码不一致

严格上来说，这种可能性也比较低，但是不排除有一些马大哈，换了手机号码后忘记更改网站的预留手机号码，自然无法收到验证码了。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机不能打电话

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置度呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

5、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 2

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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Answer 3

可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。

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Answer 4

应该是手机或者网络信号的问题，卡放到别的手机能收到说明卡没有问题。你可以在重新把卡放入手机里试一下。

Answer 5

应该是手机的问题。如何你的手机所有短信都收不到，重启一下手机，或者刷过系统看看，如果是部分短信收不到，很可能是你手机又安全软件，将部分短信屏蔽了，可以看看安全软件的设置。

追问

安全软件全删了也是这样

追答

你的手机是能收到其他的短信，就是收不到验证码的短信吗？

追问

我同事的，比如说给10086发短信，发1到10086查话费能收到回复，发3到10086查流量就收不到了

所有验证码收不到

追答

还是觉得很可能是你的手机的问题。你用其他手机试过发3到10086查流量能收到，而你的手机就不行就证实是你的手机的问题了，还是仔细检查手机看看哪里有屏蔽垃圾短信之类的设置吧。