Question

联想a890e手电筒为啥有时灵有时不灵

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便.

针对您反馈的情况，请您参考以下方法尝试：

1、如您是使用第三方程序调用闪光灯出现异常，建议您打开相机并启动闪光灯功能看是否正常，若正常即可证明是使用的程序异常或不兼容导致，建议您可以重新安装或下载其他同类型软件（如超级手电筒等）；

2、若使用相机程序也出现异常情况，请您在相机设置中检查闪光灯功能是否开启，如果调整为自动闪光，则需要在光线较暗的环境下才会启动闪光灯功能；

3、若开启相机闪光灯功能后无法正常使用，建议您前往“设置--应用程序--全部中”对相机进行数据清除操作，排除是否为相机程序异常导致；

4、如清除相机程序数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否因系统异常导致；

5、若恢复出厂设置依旧无效，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为闪光灯硬件故障导致。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

根据描述，针对您反馈的情况，请您参考以下方法尝试：
1、如您是使用第三方程序调用闪光灯出现异常，建议您打开相机并启动闪光灯功能看是否正常，若正常即可证明是使用的程序异常或不兼容导致，建议您可以重新安装或下载其他同类型软件（如超级手电筒等）；
2、若使用相机程序也出现异常情况，请您在相机设置中检查闪光灯功能是否开启，如果调整为自动闪光，则需要在光线较暗的环境下才会启动闪光灯功能；
3、若开启相机闪光灯功能后无法正常使用，建议您前往“设置--应用程序--全部中”对相机进行数据清除操作，排除是否为相机程序异常导致；
4、如清除相机程序数据无效，建议您备份好数据，以防数据丢失风险，进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否因系统异常导致；
5、若恢复出厂设置依旧无效，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为闪光灯硬件故障导致。