Question

流量突然断网是怎么回事

Answer 1

问：流量突然断网是怎么回事

答：一、故障原因：1、手机所处环境网络覆盖不好（如在高楼林立、山区、钢筋结构的源室内、大型机器设备干扰、基站故障等）；2、由于电话卡的的插卡方式或卡槽的松动而造成的；3、手机后台运行程序过多或手机内存里堆积的垃圾文件导致手机运行速度缓慢而造成的。

答：二、解决方法：1、将该手机卡放入其他4G手机里测试一下是否会出现上网掉线的情况，如果也出现同样问题，那么建议拨打手机相应客服处理一下；2、如果该手机卡放入其他4G手机里无掉线情况出现，那么可能是手机信号方面问题，建议联系手机售后检测一下网络、设置；