Question

手机SD卡不能正常使用怎么办？

Answer 1

有以下原因：

1、SD卡内存太大，超过手机要求的最大内存卡容量

我们插入SD卡的时候，先要了解手机最大支持多少GB的内存，很多朋友喜欢下载视频到手机手机上，因此会插入内存比较大的SD卡，可是如果手机不支持那么大的内存的话，就会显示出错。

2、SD卡松动、移位

如果手机出现SD卡不可用，我们先把手机关闭，然后把SD卡拔出来，看看是不是SD移位，如果SD卡安装的位置有偏移的话也会导致sd卡不可用的。

3、SD卡不干净

如果SD卡显示不可用的话，我们把SD卡拔出来，看看芯片上是否存在灰尘，SD卡表面经常会一些灰尘和油垢，出现接触不良从而导致无法读取，一般建议看到sd卡有斑或者金属区暗可以使用酒精清理吹干。

修复教程如下：

1、当手机Sd卡无法正常读取时，我们首先需要做的就是对手机SD卡进行格式化操作。如图所示，通过“恢复出厂设置”界面完成Sd卡格式 化。

2、也可以先对手机Sd卡进行文件系统修复，从而找回修复手机Sd卡文件或找回文件的操作。将手机SD卡连接电脑。

3、打开“运行”窗口（可以直接按“Windows+R”快捷打开），输入 “CMD”并点击“确定 ”以进入命令提示符界面。

4、待打开“命令提示符”界面后，输入 “CHKDSK h:/f”并按回车键，以完成手机Sd卡的修复操作，之后就可以正常读取Sd卡了。

5、在修复手机Sd卡的过程中，如果造成了存储设备数据丢失问题，我们还可以借助相关手机数据修复工具进行恢复。如图所示，通过手机应用商店下载手机数据恢复工具。

Answer 2

若是使用的vivo手机，可以参考以下方法：

1、手机处于开机状态，如果未按正确的方式取出内存卡，可能会造成卡内数据损坏，损坏的数据无法找回。正确取卡方式：将手机关机后取出内存卡，或进入设置--运存与存储空间--卸载SD卡，然后再取出内存卡。
2、将手机关机并取出内存卡，观察金属表面是否存在污渍，清理干净后重新安装内存卡查看数据是否恢复。
3、使用读卡器安装内存卡连接电脑，或将内存卡装入其他设备，查看数据是否正常。如果都无法打开数据文件，则可能是数据损坏或内存卡损坏，建议备份卡内数据后格式化SD卡尝试，或更换新的内存卡。
格式化SD卡方法：进入设置--运存与存储空间--格式化SD卡，格式化SD卡会清除卡内数据。
4、内存卡容量如果被使用占满，存入的新文件可能出现异常，建议定期迁移数据并释放空间。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；也可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。

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