Question

三星c7怎么突然冲不上电了?

Answer 1

C7手机突然不能充电，多为接触不良、充电设备损坏或性能不良引起，建议按照以下操作方法尝试：

方法1：使用原厂充电器连接家用电源充电（同时查看插座接触是否良好）

方法2：更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

方法3：若手机可以正常开机使用，有可能为系统程序出现问题，将手机恢复出厂设置。

重要：手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。

路径：设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。

如下图：

1. 在标准模式下，向左滑动主屏幕页面。 

 

2.点击【设定】。 

 

3.向上滑动屏幕，点击【备份与重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5.点击【重置设备】。 

 

6.点击【全部删除】。 

 

补充：若按照以上方法问题依然存在，建议机器送到就近的服务中心检查。