华为平板突然无法触屏
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1. 如果您使用平板的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将平板强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
咨询记录 · 回答于2022-10-22
华为平板突然无法触屏
1. 如果您使用平板的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将平板强制重启尝试,如果问题依旧无春源法解决,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中渗返心扒喊态检测。
可不可以再具体的阐述一下呢?
1. 如果您使用平板的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将平板强制重启尝试,如果问题依旧无春源法解决,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中渗返心扒喊态检测。
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